門店私域經(jīng)營服務(wù)商“咚咚來客”獲老股東GFC數(shù)千萬元加注

2月9日消息，今日，門店私域顧客經(jīng)營服務(wù)商“咚咚來客”宣布再獲國際基金“GFC”的數(shù)千萬投資加注。這是繼2021年9月后，GFC再次加持咚咚來客。本輪融資后，咚咚來客將加大市場覆蓋，繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的私域會員數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營策略方案的智能化水平，實現(xiàn)門店私域會員精細(xì)化管理。

據(jù)了解，咚咚來客基于企業(yè)微信和小程序為載體，構(gòu)建品牌與消費(fèi)者的新型關(guān)系，為線下連鎖門店提供私域會員運(yùn)營數(shù)字化方案。自2020年4月成立以來，已服務(wù)1000+品牌，全國有近200個城市服務(wù)商。旨在幫助餐飲、零售、美業(yè)、商超、電商、寵物、母嬰、藥店等?業(yè)，構(gòu)建私域會員經(jīng)營體系，提升門店復(fù)購。

截至2022年2月，公司團(tuán)隊發(fā)展至100余人，覆蓋全國169個城市與地區(qū)；與幸福西餅、滬上阿姨、肥汁米蘭、華貿(mào)廣場、奈瑞兒等大型品牌保持長期合作關(guān)系。據(jù)悉，自2020年4月成立以來，咚咚來客已先后獲得浩方創(chuàng)投、華山資本、Global Founders Capital投資。現(xiàn)已有廣州、杭州、成都三地分公司，并有共計200+城市代理商。

據(jù)介紹，GFC（Global Founders Capital）是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)孵化器Rocket Internet旗下的VC基金，是一家專注于全球早中期企業(yè)的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)；也是Facebook、Linked in等互聯(lián)網(wǎng)公司的早期投資機(jī)構(gòu)。

值得一提的是，去年12月15日，在WISE2021未來消費(fèi)峰會上，咚咚來客創(chuàng)始人&CEO黑墻作了題為《私域流量-連鎖門店增長的站票》的分享。他提到：對于連鎖門店或者對于線下門店來說，私域流量對它的重大意義在于私域，不在于流量。私域是一種新形態(tài)的會員，只不過這個會員可以被數(shù)字化，可以與他們連接、互動，產(chǎn)生交互關(guān)系。所以服務(wù)線下門店的時候，私域的價值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流量。