美團上線“預約旅游”專區(qū)
1月27日消息,據(jù)新華網(wǎng)報道,為保障春節(jié)“就地過年”文旅消費需求,由中國風景名勝區(qū)協(xié)會指導、中國旅游景區(qū)協(xié)會指導并牽頭,九寨溝、麗江古城、泰山風景名勝區(qū)、上海東方明珠電視塔、南京市博物總館等全國300余家景區(qū)、博物館,向旅游行業(yè)和游客發(fā)起聯(lián)合倡議,“先預約、后出游”,共度平安祥和的春節(jié)假期。
據(jù)了解,為響應該倡議,美團搭建了“預約旅游”專區(qū)并提供流量支持,匯集來自各地主管部門、各景區(qū)、博物館官方網(wǎng)站的信息,方便用戶一站式獲取營業(yè)、預約、限流、疫情防控、管理服務等“預約旅游”攻略。在景區(qū)入口,工作人員還引導游客掃健康碼、行程卡、實名預約、測體溫,也會幫助部分老年人進行智能手機的操作。
以泰山景區(qū)為例,據(jù)工作人員介紹,泰山實行分時段限量預約購票和重點區(qū)域預約游覽,包括游客線上預約和現(xiàn)場掃碼預約在內(nèi),泰山實現(xiàn)了85%以上的門票預約率,既促進了“限量、錯峰”的落地,也提升了游客游覽的安全度、舒適度和便利度。
據(jù)悉,在全行業(yè)的倡導下,預約旅游已成為出游新風尚。以文博場館為例,在美團平臺內(nèi),2022年1月(不含元旦假期)用戶提前1天或以上預訂的比例較2021年同期上升約15%,元旦期間這一比例提高至超過35%。
業(yè)內(nèi)人士指出,預約旅游作為保障游客安全游覽、促進高品質(zhì)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級的突破口,是文化和旅游業(yè)“以人為本”發(fā)展理念和服務態(tài)度的體現(xiàn)。近兩年,旅游行業(yè)雖然面臨很多挑戰(zhàn),但仍充滿韌勁。春節(jié)前,行業(yè)協(xié)會牽頭,聯(lián)合全國三百余家景區(qū)、博物館共同發(fā)起倡議,體現(xiàn)了旅游行業(yè)人的擔當和保障游客安全出游、提供高品質(zhì)服務的決心與信念。
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