“拍機堂”在2021年電訴寶消費評級數(shù)據(jù)中獲“不予評級”

1月26日消息，今日，網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布“拍機堂”電訴寶消費評級數(shù)據(jù)。據(jù)“電訴寶”顯示，2021年“拍機堂”共獲得9次消費評級，均獲“不予評級”，2021年整體消費評級為“不予評級”。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，在消費問題方面，2021年“拍機堂”存在商品質(zhì)量、貨不對板、霸王條款等問題。在投訴地區(qū)分布方面，2021年投訴“拍機堂”的用戶主要集中地區(qū)依次為安徽省、河北省、福建省。

而在投訴性別分布方面，2021年在投訴“拍機堂”的用戶中男生占66.667%，女生占33.333%。

另外，在投訴金額占比方面，2021年用戶投訴“拍機堂”的消費金額主要在500-1000元、1000-5000元，占比分別為66.667%、33.333%。

天眼查信息顯示，拍機堂是世界銀行和京東戰(zhàn)略投資的愛回收旗下二手手機數(shù)碼交易平臺，其所屬上海悅億網(wǎng)絡信息技術(shù)有限公司，該公司成立于2015年9月6日，法定代表人為陳逸軻，經(jīng)營范圍含第二類增值電信業(yè)務；食品經(jīng)營；廢舊物資回收；廢棄電器電子產(chǎn)品處理；城市配送運輸服務；企業(yè)形象策劃；展覽展示服務；通訊設(shè)備修理等。

值得一提的是，此前，黑貓投訴發(fā)布二手電商行業(yè)主流企業(yè)投訴數(shù)據(jù)對比情況，該數(shù)據(jù)來源為截至2022年1月19日企業(yè)在黑貓平臺的投訴數(shù)據(jù)。

該次數(shù)據(jù)對比通過喵達平臺行業(yè)及競品分析功能進行整理分析，對比了二手電商行業(yè)主流企業(yè)的投訴核心數(shù)據(jù)，包括企業(yè)有效投訴總量、投訴回復率、投訴完成率和響應時間。對比企業(yè)包括：找靚機、愛租機、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收、閑魚等。其中，愛回收排第四。