1月13日消息，今日，網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”電訴寶消費評級數(shù)據(jù)。據(jù)“電訴寶”顯示，2021年“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”共獲得16次消費評級，其中8次獲“不建議下單”，1次獲“建議下單”，3次獲“謹慎下單”，4次獲“不予評級”，2021年一年整體消費評級為“不建議下單”。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，在消費問題方面，2021年“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”存在退款問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、商品質(zhì)量、貨不對板、凍結(jié)商家資金、客服問題、惡意罰款、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷、退換貨難、霸王條款等。

在投訴地區(qū)分布方面，2021年投訴“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的用戶主要集中地區(qū)為廣東省、天津市、廣西壯族自治區(qū)、江蘇省、河南省、海南省、上海市、四川省、安徽省、山東省等。而在投訴性別分布方面，2021年投訴“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的用戶中男性占79.310%，女性占20.690%。

另外，在投訴金額占比方面，2021年用戶投訴“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的消費金額主要在1000-5000元、100-500元、5000-10000元、500-1000元、0-100元及10000元以上，占比分別為55.172%、13.793%、13.793%、10.345%、3.448%、3.448%。

值得一提的是，近日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團揭曉2021年度二手手機市場十大榜單。數(shù)據(jù)顯示：2021年度二手市場交易量Top5手機品牌分別是蘋果、小米、vivo、華為和OPPO。

其中，蘋果交易占比最高，為35.93%；小米是二手國產(chǎn)手機市場最受歡迎品牌，占比13.57%；華為手機在二手市場表現(xiàn)穩(wěn)定，不僅有6款手機上榜國產(chǎn)手機銷量Top10榜單，還與蘋果、小米在二手5G手機市場呈現(xiàn)“三足鼎立”之勢。