小紅書(shū)將合并社區(qū)部和電商部 COO柯南負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)

青橙
2022-01-25 09:13

1月25日消息,據(jù)《新言財(cái)經(jīng)》消息,近日,小紅書(shū)進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整,原有的社區(qū)部和電商部將合并成新的社區(qū)部門(mén)。此外,有消息稱(chēng),小紅書(shū)COO柯南要帶電商業(yè)務(wù)。

對(duì)此,小紅書(shū)表示:小紅書(shū)的社區(qū)愿景是成為更多用戶(hù)的多元生活方式聚集地,交易是社區(qū)生活的重要組成部分。用戶(hù)的交易心智要在社區(qū)養(yǎng)成、商家的交易生態(tài)要在社區(qū)生長(zhǎng)。此次合并社區(qū)和電商業(yè)務(wù),系組織在實(shí)現(xiàn)共同愿景過(guò)程中的自然迭代。

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據(jù)了解,2019年2月,小紅書(shū)將獨(dú)立的電商部門(mén)中的“三方電商”業(yè)務(wù)并入社區(qū)品牌(商業(yè)化)體系;自營(yíng)電商仍作為獨(dú)立業(yè)務(wù)存在。

自2020年起,小紅書(shū)開(kāi)始物色多名其他平臺(tái)的電商高管加入小紅書(shū)的電商業(yè)務(wù),2020年上半年招募了多個(gè)電商高管。據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》此前報(bào)道,小紅書(shū)已有加碼電商直播的意圖,新增的兩位高管均為電商背景。一位來(lái)自某大型跨境電商平臺(tái),負(fù)責(zé)電商前端的拉新、獲客;另一位則為前阿里中層,負(fù)責(zé)品牌賬號(hào)、電商鏈路營(yíng)銷(xiāo)工具的打通。

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2020年,小紅書(shū)還開(kāi)始發(fā)展直播帶貨。小紅書(shū)曾表示,電商直播是最匹配小紅書(shū)的直播形態(tài)。根據(jù)頭豹研究院發(fā)布的《2021年小紅書(shū)品牌調(diào)研報(bào)告》,2021年小紅書(shū)的收入主要由廣告和電商兩部分組成,二者的份額占比分別為80%和20%,電商業(yè)務(wù)的營(yíng)收較廣告業(yè)務(wù)較低。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次合并或意味著小紅書(shū)電商業(yè)務(wù)將重新規(guī)劃,再?gòu)?qiáng)化社區(qū)到電商鏈路的打通,加碼在電商和社區(qū)業(yè)務(wù)上的融合布局,以期在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上獲取更多的用戶(hù)流量和商業(yè)化變現(xiàn)途徑,拓展盈利模式。事實(shí)上,合并社區(qū)和電商的業(yè)務(wù)并非放棄電商,反而是要借社區(qū)打造更短的交易鏈路,把交易環(huán)節(jié)盡可能留在小紅書(shū)。

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值得注意的是,近年來(lái),抖音不斷加碼種草業(yè)務(wù),在國(guó)內(nèi)推出了圖文功能,并測(cè)試了種草一級(jí)入口,加強(qiáng)創(chuàng)作者的內(nèi)容創(chuàng)作能力和電商業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系;淘寶日前推出“友啥”App,定位興趣種草社區(qū),或與淘寶產(chǎn)生活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容帶貨的可能;美團(tuán)也在店鋪中加入了種草功能,用戶(hù)不僅可以對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以視頻種草,商家的訂單轉(zhuǎn)化率得以提高。

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