1月12日消息，今日，網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布“蘇寧易購”電訴寶消費評級數(shù)據(jù)。據(jù)“電訴寶”顯示，2021年“蘇寧易購”共獲得18次消費評級，其中4次獲“建議下單”，2次獲“謹慎下單”,12次獲“不建議下單”,2021年一年整體消費評級為“謹慎下單”。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，在消費問題方面，“蘇寧易購”存在售后服務(wù)、退款問題、虛假促銷、退店保證金不退還、發(fā)貨問題、商品質(zhì)量、發(fā)票問題、貨不對板、退換貨難、霸王條款、網(wǎng)絡(luò)售假等。

在投訴地區(qū)分布方面，2021年投訴“蘇寧易購”的用戶主要集中地區(qū)為廣東省、江蘇省、湖北省、北京市、云南省、安徽省、山西省、湖南省、福建省、上海市等。而在投訴性別分布方面，在投訴“蘇寧易購”的用戶中男性占73.171%，女性占26.829%。

另外，在投訴金額占比方面，用戶投訴“蘇寧易購”的消費金額主要在1000-5000元、100-500元、5000-10000元、0-100元、10000元以上、500-100元及未選擇金額，占比分別為29.268%、21.951%、14.634%、9.756%、9.756%、9.756%、4.878%。

值得一提的是，近日，為響應(yīng)商務(wù)部號召，蘇寧易購“健康·隨‘新’過好年——2022全國網(wǎng)上年貨節(jié)”正式啟動。

本次年貨節(jié)，重點圍繞“健康”“智能”“新品”三個關(guān)鍵詞。同時，蘇寧易購?fù)ㄟ^全國616家中華特色館，從田間地頭直接采購、定制多種年貨禮盒。

此外，蘇寧易購聯(lián)合江蘇館推出“蘇品年貨節(jié)”專題會場。為助推江蘇特色和江蘇品牌走向全國，蘇寧易購線上推出中華特色館，品類覆蓋江蘇省13個市，漣水黑豬肉、蘇州特產(chǎn)五亭橋獅子頭、高郵咸鴨蛋、江蘇南粳46大米等一應(yīng)俱全。