8月16日消息，近日，網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布了蘇寧易購(gòu)電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年蘇寧易購(gòu)共獲得9次消費(fèi)評(píng)級(jí)，其中1次獲“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)；2次獲“建議下單”評(píng)級(jí)；6次獲“不建議下單”評(píng)級(jí)，2021年上半年整體消費(fèi)評(píng)級(jí)為“不建議下單”。

數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購(gòu)被投訴的主要問(wèn)題為發(fā)貨問(wèn)題、售后服務(wù)、退款問(wèn)題、商品質(zhì)量、虛假促銷、貨不對(duì)板、發(fā)票問(wèn)題等。

在2021年上半年，投訴蘇寧易購(gòu)的用戶主要集中地區(qū)前十依次為湖北省、山西省、廣東省、江蘇省、北京市、四川省、安徽省、山東省、廣西壯族自治區(qū)、浙江省。投訴用戶中，多為男性用戶，占72.2%。用戶投訴的消費(fèi)金額區(qū)間主要是在100~500元、1000~5000元以及5000~10000元區(qū)間，這三個(gè)區(qū)間占比超過(guò)70%。

此外，在近日發(fā)布的《2021年7月中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》中，蘇寧易購(gòu)的評(píng)級(jí)仍為“不建議下單”評(píng)級(jí)。

在發(fā)布的“2021年上半年全國(guó)零售電商消費(fèi)評(píng)級(jí)榜”中，獲“建議下單”的平臺(tái)有海淘1號(hào)、小紅書、微拍堂、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)、海豚家；

獲“謹(jǐn)慎下單”的平臺(tái)有紅布林、花禮網(wǎng)、蘑菇街、洋碼頭、店寶寶、抖音、拼多多、寺庫(kù)、微盟；

獲“不建議下單”的平臺(tái)有蘇寧易購(gòu)、有贊、京東、熊貓生活、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、快手、考拉海購(gòu)；

獲“不予評(píng)級(jí)”的平臺(tái)有橙心優(yōu)選、叮咚買菜、閑魚、天貓、微店、雜志云、德國(guó)w家、絲芙蘭、淘寶。

（以上為2021年上半年全國(guó)零售電商消費(fèi)評(píng)級(jí)榜單）