58到家推出“保姆提前約 春節(jié)不打烊”活動

1月8日消息，針對春節(jié)期間用戶服務(wù)需求，今日，58到家推出“保姆提前約 春節(jié)不打烊”服務(wù)，打造7天、14天、21天的短期保姆方案，致力于通過多元化的春節(jié)保姆套餐，為消費者減輕節(jié)日家務(wù)負擔(dān)。

據(jù)悉，為保障保姆服務(wù)有效供給、解決臨時需求，58到家面向北京、上海、深圳、廣州等全國27個城市推出新春專享優(yōu)惠活動。

（圖源：58同城黑板報公眾號）

活動期間，用戶登錄58同城APP進入“保姆提前約 春節(jié)不打烊”活動頁面即可提前預(yù)約春節(jié)保姆套餐，優(yōu)先選阿姨。活動包含春節(jié)保姆無憂7天、春節(jié)保姆輕松14天、春節(jié)保姆樂享21天三項服務(wù)套餐，服務(wù)內(nèi)容涵蓋洗菜做飯、日常家務(wù)、照顧家人等熱門服務(wù)需求，同時用戶可根據(jù)自身需求靈活選擇服務(wù)時間。

與市面上良莠不齊的保姆服務(wù)相比，58到家嚴格落實先培訓(xùn)后上崗制度，通過搭建線上線下勞動者培訓(xùn)體系，每周對服務(wù)人員進行在線培訓(xùn)及直播教學(xué)，并陸續(xù)增加了勞動者專業(yè)化裝備，提升其服務(wù)效率。

目前58到家的保姆服務(wù)既能提供備菜洗菜做飯、餐后廚房餐桌清潔、全屋6大區(qū)保潔、衣物清洗收納等家務(wù)處理，也可以滿足消費者對于接送孩子上學(xué)、居家看護老人、病人日常護理、陪伴出行的家人看護需求。

據(jù)了解，為保證服務(wù)質(zhì)量，消除消費者心中顧慮，58到家根據(jù)行業(yè)屬性制定了嚴格的勞動者準入標準，其中包含勞動者的年齡、學(xué)歷、背景調(diào)查、體檢報告、專業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)資質(zhì)證件等13項標準，且所有服務(wù)明碼標價，避免亂收費情況的發(fā)生。

此外，58到家還建立了完善的信用檔案，消費者可以線上查看商家和保姆服務(wù)人員的基礎(chǔ)信息、服務(wù)滿意度、投訴情況等，保證服務(wù)透明化、安全化。

另外，在充分保障服務(wù)供應(yīng)的同時，58到家也緊密貼合用戶訴求，在本次活動中貫徹執(zhí)行費用隨心退的售后保障制度。為購買春節(jié)保姆套餐的消費者全程提供不滿意隨心退、24小時維權(quán)渠道等保障，為用戶免除后顧之憂。

除此之外，為提升服務(wù)效率，58到家全面簡化服務(wù)流程，堅持“一分鐘跟進，一小時反饋，一天匹配阿姨，一周退款到賬”的服務(wù)標準，消費者僅需通過線上下單，即可享受省時、省事、省力的保姆上門服務(wù)。

未來，58到家也將持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)，不斷豐富消費者的選擇，推動保姆服務(wù)朝著標準化、品質(zhì)化方向發(fā)展。