抖音電商發(fā)布創(chuàng)作者活動(dòng)違約管理細(xì)則
1月7日消息,日前,抖音電商發(fā)布創(chuàng)作者活動(dòng)違約管理細(xì)則,適用于提報(bào)并參與平臺(tái)營銷活動(dòng)的電商創(chuàng)作者,于2022年1月6日發(fā)布并實(shí)施。
根據(jù)該規(guī)則,創(chuàng)作者提報(bào)/參與平臺(tái)營銷活動(dòng),需遵守《平臺(tái)營銷活動(dòng)基礎(chǔ)規(guī)則》及相應(yīng)的活動(dòng)規(guī)則規(guī)定,符合平臺(tái)活動(dòng)關(guān)于創(chuàng)作者等級(jí)、帶貨口碑分等指標(biāo)的要求;活動(dòng)期間,未經(jīng)平臺(tái)許可創(chuàng)作者不可主動(dòng)退出所參與的營銷活動(dòng);創(chuàng)作者不滿足平臺(tái)活動(dòng)準(zhǔn)入要求或違反活動(dòng)相關(guān)規(guī)則要求的,平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)取消創(chuàng)作者參與活動(dòng)的資格。
同時(shí),創(chuàng)作者提報(bào)/參與平臺(tái)營銷活動(dòng)與平臺(tái)簽訂有協(xié)議等相關(guān)約定的,需遵守與平臺(tái)的約定,并按照約定要求的數(shù)量/價(jià)格等上架活動(dòng)商品/贈(zèng)品、投入營銷資源;創(chuàng)作者提報(bào)/參與平臺(tái)重點(diǎn)營銷活動(dòng)的,依據(jù)活動(dòng)類型及活動(dòng)規(guī)則要求應(yīng)繳納活動(dòng)保證金的,創(chuàng)作者需足額繳納?;顒?dòng)保證金繳納及凍結(jié)、提取要求可參考《抖音商品分享功能用戶保證金管理規(guī)則》,每場活動(dòng)需繳納的標(biāo)準(zhǔn)參考當(dāng)次活動(dòng)相應(yīng)的活動(dòng)規(guī)則。
規(guī)則指出,創(chuàng)作者活動(dòng)期間違反《電商創(chuàng)作者管理總則》或《發(fā)布違禁商品/信息實(shí)施細(xì)則》的,平臺(tái)有權(quán)限制或取消創(chuàng)作者參與當(dāng)次活動(dòng);活動(dòng)期間,未經(jīng)平臺(tái)許可創(chuàng)作者提前結(jié)束活動(dòng)的,按照《違規(guī)營銷:承諾未履約實(shí)施細(xì)則》處以相應(yīng)的處罰。
此外,創(chuàng)作者參與平臺(tái)重點(diǎn)活動(dòng),如產(chǎn)生未按約定提供平臺(tái)活動(dòng)最低價(jià)、活動(dòng)期間未按約定商品庫存數(shù)量上架商品等違約行為,平臺(tái)有權(quán)扣除創(chuàng)作者1000-5000元/次保證金作為違約罰金。創(chuàng)作者參與平臺(tái)重點(diǎn)活動(dòng)且存違約行為的,除扣除保證金外,視創(chuàng)作者違約情節(jié),平臺(tái)有權(quán)限制創(chuàng)作者提報(bào)平臺(tái)營銷活動(dòng)。違約情節(jié)一般的,限制提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)60天;違約情節(jié)嚴(yán)重的,限制提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)90天。
據(jù)了解,日前,抖音安全中心發(fā)布《關(guān)于落實(shí)“清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶帳號(hào)運(yùn)營亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)”的公告》,針對轉(zhuǎn)世帳號(hào)、名稱信息違法違規(guī)、網(wǎng)絡(luò)名人虛假粉絲、惡意營銷帳號(hào)、向未成年人兜售網(wǎng)游帳號(hào)等五類帳號(hào)運(yùn)營亂象深入開展治理。官方數(shù)據(jù)顯示,自2021年9月底至今,抖音累計(jì)處置轉(zhuǎn)世帳號(hào)121個(gè)。自2021年10月19日至今,回查關(guān)鍵詞8274條,批量處理違規(guī)帳號(hào)26萬個(gè)。
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