抖音電商發(fā)布創(chuàng)作者活動違約管理細則

青橙
2022-01-07 16:47

1月7日消息,日前,抖音電商發(fā)布創(chuàng)作者活動違約管理細則,適用于提報并參與平臺營銷活動的電商創(chuàng)作者,于2022年1月6日發(fā)布并實施。

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根據(jù)該規(guī)則,創(chuàng)作者提報/參與平臺營銷活動,需遵守《平臺營銷活動基礎規(guī)則》及相應的活動規(guī)則規(guī)定,符合平臺活動關于創(chuàng)作者等級、帶貨口碑分等指標的要求;活動期間,未經(jīng)平臺許可創(chuàng)作者不可主動退出所參與的營銷活動;創(chuàng)作者不滿足平臺活動準入要求或違反活動相關規(guī)則要求的,平臺有權隨時取消創(chuàng)作者參與活動的資格。

同時,創(chuàng)作者提報/參與平臺營銷活動與平臺簽訂有協(xié)議等相關約定的,需遵守與平臺的約定,并按照約定要求的數(shù)量/價格等上架活動商品/贈品、投入營銷資源;創(chuàng)作者提報/參與平臺重點營銷活動的,依據(jù)活動類型及活動規(guī)則要求應繳納活動保證金的,創(chuàng)作者需足額繳納?;顒颖WC金繳納及凍結(jié)、提取要求可參考《抖音商品分享功能用戶保證金管理規(guī)則》,每場活動需繳納的標準參考當次活動相應的活動規(guī)則。

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規(guī)則指出,創(chuàng)作者活動期間違反《電商創(chuàng)作者管理總則》或《發(fā)布違禁商品/信息實施細則》的,平臺有權限制或取消創(chuàng)作者參與當次活動;活動期間,未經(jīng)平臺許可創(chuàng)作者提前結(jié)束活動的,按照《違規(guī)營銷:承諾未履約實施細則》處以相應的處罰。

此外,創(chuàng)作者參與平臺重點活動,如產(chǎn)生未按約定提供平臺活動最低價、活動期間未按約定商品庫存數(shù)量上架商品等違約行為,平臺有權扣除創(chuàng)作者1000-5000元/次保證金作為違約罰金。創(chuàng)作者參與平臺重點活動且存違約行為的,除扣除保證金外,視創(chuàng)作者違約情節(jié),平臺有權限制創(chuàng)作者提報平臺營銷活動。違約情節(jié)一般的,限制提報平臺活動60天;違約情節(jié)嚴重的,限制提報平臺活動90天。

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據(jù)了解,日前,抖音安全中心發(fā)布《關于落實“清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶帳號運營亂象專項整治行動”的公告》,針對轉(zhuǎn)世帳號、名稱信息違法違規(guī)、網(wǎng)絡名人虛假粉絲、惡意營銷帳號、向未成年人兜售網(wǎng)游帳號等五類帳號運營亂象深入開展治理。官方數(shù)據(jù)顯示,自2021年9月底至今,抖音累計處置轉(zhuǎn)世帳號121個。自2021年10月19日至今,回查關鍵詞8274條,批量處理違規(guī)帳號26萬個。

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