60家沃爾瑪門店關(guān)閉！美國零售業(yè)再遭疫情沖擊！

一、60家門店閉店，只是“冰山一角”

天有不測風(fēng)云，大賣場有旦夕禍福，新冠新變體奧密克戎正在擾亂美國零售業(yè)。

丹麥的一項(xiàng)研究表明，奧密克戎變體比德爾塔變體更易規(guī)避接種人群的免疫力，因此傳播得更快。

在美國，奧密克戎的感染病例正在激增，導(dǎo)致多家零售商和連鎖餐廳不得不暫時關(guān)閉了門店，并限制顧客接觸。

沃爾瑪就是這場疫情的受害者之一，據(jù)路透社消息，僅去年12月就暫時關(guān)閉了新冠疫情嚴(yán)重地區(qū)的近60家美國門店，并對它們進(jìn)行消毒，以降低病毒傳播的風(fēng)險。

對此，沃爾瑪發(fā)言人在一份聲明中表示，位于德克薩斯州和新澤西州等地的沃爾瑪門店因消毒而閉店。不過，該公司并沒有對關(guān)閉門店的潛在影響發(fā)表評論，同時拒絕證實(shí)關(guān)閉的門店是否有員工感染新冠病毒。

值得一提的是，早在去年疫情最嚴(yán)重期間，美國零售業(yè)裁員超50萬人，近5萬零售店關(guān)門，據(jù)估計(jì)有數(shù)百萬人面臨停薪休假或被解雇的可能。因此，外界對以沃爾瑪為代表的美國零售業(yè)能否渡過此次危機(jī)心存疑慮。

關(guān)店就意味著運(yùn)營中斷，運(yùn)營中斷又意味著沃爾瑪面臨的只有高昂的門店租金支出而沒有額外收入。若運(yùn)營只是中斷一兩天或者是一兩周，倒是沒有什么，何況沃爾瑪中國因轉(zhuǎn)型已關(guān)閉數(shù)十家門店。

但市場往往會往最壞的結(jié)果想象，如亨廷頓私人銀行首席投資官約翰·奧古斯丁所言，如果因疫情導(dǎo)致沃爾瑪?shù)拈T店運(yùn)營中斷持續(xù)到1月下旬，一些投資者可能會開始擔(dān)心。

在筆者看來，即便這樣，沃爾瑪關(guān)店也是出于大局考慮，這是中國零售商成功應(yīng)對新冠疫情的正確之舉。

作為美國最受歡迎的零售商，沃爾瑪最不缺的就是人流量。何況沃爾瑪在美國共有4700多家門店，臨時關(guān)掉的60家門店，只是“冰山一角”，自然談不上影響大局。

事實(shí)上，美國疾病控制與預(yù)防中心也建議零售商“關(guān)閉新冠感染者出現(xiàn)的區(qū)域，在清潔和消毒之前不要開放這些區(qū)域”。不過該中心并不嚴(yán)格建議關(guān)閉門店。

因此，也有和沃爾瑪反著走的對頭。沃爾瑪?shù)母偁帉κ炙兀═arget）表示，自12月初以來，該公司沒有因消毒或其他與疫情相關(guān)的原因關(guān)閉任何門店。西維斯健康（CVS）則表示，由于“加強(qiáng)消毒”，該公司在此期間暫時關(guān)閉了“不到10家門店”。

值得注意的是，Target美國門店數(shù)不到沃爾瑪美國門店數(shù)的一半，所以體量更大的沃爾瑪難免更容易“受害”，當(dāng)然也要承擔(dān)更大的責(zé)任，而關(guān)店消毒恰恰就是沃爾瑪給美國消費(fèi)者最好的交代。

二、疫情不會使沃爾瑪?shù)瓜?/strong>

 

2020年、2021年，對于美國消費(fèi)者和零售商而言，都是不平凡的兩年。 

即使一路走來，沃爾瑪面臨的質(zhì)疑一樣沒有少，但業(yè)績?nèi)员３謴?qiáng)勁增長，并且電商業(yè)務(wù)成為沃爾瑪發(fā)展的新引擎。

在2020年突襲的新冠疫情之下，沃爾瑪全年美國電子商務(wù)銷售額仍增長了37%。2020年第四季度，沃爾瑪美國電子商務(wù)零售的提貨和送貨方面也增長強(qiáng)勁，銷售額增長35%，是全年增長率最高。

沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長，同樣在2022財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)中得到體現(xiàn)，即使沃爾瑪在此期間還面臨著全美船運(yùn)塞港、碼頭缺工情況嚴(yán)重、通貨膨脹的情況。

數(shù)據(jù)顯示，2021年第三季度，沃爾瑪美國同店銷售額增長9.2%，美國電商銷售額增長8%。山姆會員店同店銷售額增長了13.9%，會員收入增長11.3%，連續(xù)五個季度實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。此外，今年沃爾瑪?shù)匿N售額將比2020年增長6%以上。

 

面對這樣的業(yè)績，沃爾瑪?shù)氖紫瘓?zhí)行官Doug McMillon認(rèn)為，這代表了美國市場消費(fèi)數(shù)量的增加，同時，全球也有回溫的趨勢。

沃爾瑪方面還坦言，2021年沃爾瑪銷售額有望得到增長，主要得益于以下幾個方面：消費(fèi)者在食品、雜貨等生活必需品上花費(fèi)較多；為消費(fèi)者提供了分期付款選項(xiàng)，以緩解資金壓力；沃爾瑪?shù)?strong>庫存水平同比增加了11.5%，在一定程度上能夠保證貨物充足。

自2015年以來，沃爾瑪持續(xù)布局電商領(lǐng)域，2020年的新冠疫情更是加速了其在電商領(lǐng)域的進(jìn)攻步伐，2021年3月沃爾瑪電商平臺更是首次開放中國公司主體入駐。在此之前，僅有沃爾瑪加拿大站開通了面向中國跨境賣家的官方招商。

作為傳統(tǒng)零售商，沃爾瑪電商業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁的增長，表明其轉(zhuǎn)型還是很成功。

能取得這樣的成績，離不開消費(fèi)者的信賴。研究和咨詢公司BrandSpark和新聞周刊雜志公布的最受美國消費(fèi)者最信賴的雜貨商名單顯示，沃爾瑪在15個類目中排名第一，成為美國消費(fèi)者最信賴雜貨零售商。

沃爾瑪仍是美國人習(xí)慣消費(fèi)的場所，畢竟90%的美國人都住在距離沃爾瑪門店不到10英里的地方。因新冠新變體的影響而關(guān)店消毒，即使線下業(yè)務(wù)暫時中斷，但沃爾瑪線上業(yè)務(wù)仍可以找準(zhǔn)時機(jī)啟動。

于此來看，投資者仍可放寬心。

三、沃爾瑪?shù)牡讱?/strong>

 

事實(shí)上，在美國供應(yīng)鏈問題嚴(yán)峻、商品短缺、通貨膨脹的情況下，與其他零售商家相比，特別是小型商家，沃爾瑪在供貨、運(yùn)送以及價格等方面具有極強(qiáng)的優(yōu)勢。

其一，俗話說，“有錢能使鬼推磨”，沃爾瑪具備資本優(yōu)勢。

2021年《財(cái)富》雜志最新發(fā)布的世界500強(qiáng)排行榜中，沃爾瑪連續(xù)第8年在該榜單上排名第一。沃爾瑪是目前全球最大的連鎖超市，在全球24個國家擁有48個平臺10500多家分店，2021財(cái)年沃爾瑪全球營收已達(dá)到5592億美元。

此外，2021年快遞旺季期間，僅沃爾瑪一家公司就有110萬箱貨漂在海上，其租用多艘船舶滿足了對貨物運(yùn)輸?shù)男枨?；面對通貨膨脹?dǎo)致的成本激增問題，小企業(yè)上漲產(chǎn)品價格，沃爾瑪繼續(xù)保持低價。此外，沃爾瑪與Payoneer合作，為美國市場第三方賣家提供運(yùn)營資金。

其二，自建物流網(wǎng)絡(luò)，降本提效。

亞馬遜有FBA物流服務(wù)，沃爾瑪有WPS物流服務(wù)，賣家可以在沃爾瑪?shù)呐渌椭行拇鎯λ麄兊膸齑妗＜又白詈笠挥⒗铩狈?wù)的上線，沃爾瑪依靠自己的運(yùn)輸車隊(duì)及司機(jī)，滿足顧客24小時內(nèi)任意時間點(diǎn)配送，這在一定程度上減少了倉儲貨物帶來的壓力，降低了成本。

其三，搭建沃爾瑪會員生態(tài)，拓展電商業(yè)務(wù)邊界，為沃爾瑪新底牌。

沃爾瑪與亞馬遜之間的競爭，人盡皆知。亞馬遜有的產(chǎn)品類目，沃爾瑪也不在話下，產(chǎn)品類目尤其以生活必需品占優(yōu)。為提升用戶粘性，2020年7月，沃爾瑪推出一項(xiàng)名為沃爾瑪+的全新訂閱服務(wù)，對標(biāo)亞馬遜Prime會員服務(wù)。之后，沃爾瑪與TikTok深入合作，多次開展直播購物活動等，助推電商業(yè)務(wù)的增長。

其四，及時止損，沃爾瑪換種方式掙錢。

在外界猜測沃爾瑪大賣場因利潤不佳而從中國撤場之時，沃爾瑪實(shí)際上是將市場策略轉(zhuǎn)向山姆會員店這一新業(yè)態(tài)，尋求破解大賣場業(yè)績低迷的困局。

據(jù)悉，山姆會員店毛利率高于普通商超和賣場。若按照年會費(fèi)260元來計(jì)算，山姆會員店一年僅會員費(fèi)一項(xiàng)收入就會高達(dá)10.4億元。

于此而言，沃爾瑪暫時關(guān)閉60家門店，更像是權(quán)衡利弊之后的抉擇，中國賣家仍可對其持有信心。