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京東聯(lián)合羅蘭貝格發(fā)布《2022零售行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)新主張》

青橙
2022-01-06 11:15

1月6日消息,近日,羅蘭貝格聯(lián)合京東發(fā)布《2022零售行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)新主張》白皮書,通過八大消費(fèi)趨勢(shì)主張揭示消費(fèi)者穩(wěn)態(tài)需求的變化方向,進(jìn)而鑄就穩(wěn)態(tài)供應(yīng)鏈,推動(dòng)新品類、新品牌、新商家、新商品的養(yǎng)成。

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據(jù)了解,隨著消費(fèi)與日常生活的聯(lián)結(jié)日益密切,消費(fèi)已經(jīng)成為了一種“聯(lián)結(jié)人和社會(huì)結(jié)構(gòu)的意義體系”:消費(fèi)者對(duì)商品有了更多進(jìn)階的功能需求,對(duì)“消費(fèi)”的態(tài)度也早已不只是單純對(duì)商品的購買,更是一種情感價(jià)值的外化表達(dá),甚至通過自身消費(fèi)行為的表達(dá)形成一種相對(duì)固定和長(zhǎng)期的生活價(jià)值主張。

該白皮書將經(jīng)典馬斯洛需求層次理論演進(jìn)為四層,分別是“功能需求層”、“消費(fèi)理念層”、“情感共鳴層”、“價(jià)值主張層”,而每一層級(jí)的躍升都可能會(huì)帶來消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)生,通過多元數(shù)據(jù)的分析和串聯(lián),提出八大趨勢(shì)主張:健康樂活、內(nèi)心歡愉、內(nèi)在釋放、專效專屬、悅感率性、萬物智慧、高效平衡、極簡(jiǎn)真實(shí)。

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以健康樂活為例,根據(jù)白皮書,健康樂活不是宏大的概念,而是關(guān)于美好生活的日常選擇。從“吃得好”到“吃得科學(xué)”,低卡、低脂、無糖等搜索量增長(zhǎng)34%;膠原蛋白糖、枸杞原漿等銷量超3.5倍。從飲食到居家,睡眠、廚房、起居等健康居家增長(zhǎng)較大,其中新風(fēng)空調(diào)增長(zhǎng)30倍。皮膚健康倍受重視,消費(fèi)者對(duì)植物萃取的護(hù)膚品需求增加,以植物成分為主的卸妝品類增速超過2倍。

此外,固色洗發(fā)水、口噴增速均超3倍,衣物護(hù)理機(jī)銷售增速超33倍。隨著獨(dú)居和精致小家的比例增加,獨(dú)享消費(fèi)需求隨之提升,一人用餐具、果酒增長(zhǎng)超3倍。寵物鮮糧增長(zhǎng)4.6倍,智能貓砂盆增長(zhǎng)4.2倍。國潮衛(wèi)衣、紅木家具同比增速分別超5倍、1倍。潮流擺件提升超3倍,香薰蠟燭提升超4倍;近兩年盲盒銷售額同比增速近3倍,零食盲盒銷售額同比增速超過6.7倍。

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白皮書顯示,從“敏態(tài)”視角到“穩(wěn)態(tài)”視角,把握消費(fèi)者底層趨勢(shì)主張,抓住變化中不變的真正消費(fèi)者價(jià)值才是制勝之道。趨勢(shì)主張背后,可以看到不同方向牽引動(dòng)力不同,品牌需要順應(yīng)不同的遷移動(dòng)力、真正理解趨勢(shì)背后的底層消費(fèi)者價(jià)值主張和需求方向,從而決定品牌的目標(biāo)價(jià)值定位及新品的組合與布局。同時(shí)看到以京東為代表的電商零售平臺(tái)在全面推進(jìn)趨勢(shì)品類發(fā)展,通過“穩(wěn)態(tài)供應(yīng)鏈”的打造,在推新效率過程中扮演著越發(fā)重要的角色。

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