餓了么公開“配送訂單信息的顯示方法”相關(guān)專利

周興
2022-01-02 15:50

1月2日消息,天眼查信息顯示,日前,餓了么關(guān)聯(lián)公司拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司申請(qǐng)公布一項(xiàng)名為“配送訂單信息的顯示方法、裝置及電子設(shè)備”的專利,申請(qǐng)公布號(hào)為CN113868358A,申請(qǐng)日是2021年10月8日。

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該專利摘要顯示,本申請(qǐng)公開了一種配送訂單信息的顯示方法、裝置及電子設(shè)備,涉及信息處理技術(shù)領(lǐng)域。其中方法包括:首先接收配送訂單實(shí)時(shí)的訂單信息;然后判斷所述訂單信息是否為符合預(yù)設(shè)提醒類型的信息;若所述訂單信息為符合預(yù)設(shè)提醒類型的信息,則根據(jù)所述訂單信息生成至少一條即時(shí)信息膠囊,其中,所述即時(shí)信息膠囊中包含配送訂單處理的即時(shí)狀態(tài)的膠囊條信息;最后在訂單詳情頁中顯示生成的所述即時(shí)信息膠囊中的膠囊條信息。

本申請(qǐng)可使得配送員在導(dǎo)航行進(jìn)的過程中,及時(shí)有效地感知需要關(guān)注的當(dāng)前訂單信息通知或狀態(tài),減少配送員查看此類信息的操作成本。

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天眼查信息顯示,拉扎斯網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司成立于2011年9月,注冊(cè)資本為447.55億元,法定代表人為王星,公司經(jīng)營范圍包括食品銷售;貨物進(jìn)出口;餐飲管理;企業(yè)管理咨詢,企業(yè)營銷策劃,設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)外各類廣告,物流服務(wù),倉儲(chǔ)服務(wù)(危險(xiǎn)品除外),智能倉儲(chǔ)裝備、智能機(jī)器人銷售;外賣遞送服務(wù)等。

股權(quán)穿透顯示,該公司由拉扎斯控股香港有限公司全資控股。

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值得一提的是,2021年12月,餓了么宣布開始試點(diǎn)推廣智能頭盔。

據(jù)官方介紹,餓了么智能頭盔直接與手機(jī)連接,騎士可以通過語音指令處理訂單,在接到用戶電話時(shí)使用頭盔內(nèi)置話筒進(jìn)行交流,避免騎行時(shí)接打電話引起安全隱患。同時(shí),該智能頭盔鏡片增強(qiáng)了抗刮、抗霧性能。頭盔還內(nèi)置感應(yīng)指示燈,可根據(jù)剎車、光線過暗等情況自動(dòng)閃爍,起到警示作用。

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圖源/餓了么官微

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本次修訂的主要內(nèi)容為:售中的“訂單退款申請(qǐng)時(shí)效”增加快遞配送訂單處理時(shí)效要求;售后場(chǎng)景新增用戶退貨退款申請(qǐng)的處理時(shí)效要求。
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12月16日消息,商家開放平臺(tái)今日發(fā)布通知稱,為提高平臺(tái)自配送訂單的用戶體驗(yàn),計(jì)劃于2022年2月28日下線訂單服務(wù)-訂單配送中三個(gè)已經(jīng)廢棄的接口。通知顯示,2022年3月1日起,商家開放平臺(tái)將全面檢查服務(wù)商是否改造完成。
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