慧捷科技正式加入京東科技 助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化升級(jí)
12月31日消息,據(jù)“京東科技News”消息,今日,智能云通訊軟件企業(yè)慧捷(上海)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱為“慧捷科技”)正式加入京東科技集團(tuán)。
此后京東科技將為客戶提供從云聯(lián)絡(luò)中心到智能化應(yīng)用的完整產(chǎn)品和解決方案,加速構(gòu)建智能服銷一體化生態(tài),進(jìn)一步完善其產(chǎn)業(yè)數(shù)智化服務(wù)能力,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化升級(jí)。
京東科技CEO李婭云表示:“作為京東集團(tuán)對(duì)外輸出技術(shù)服務(wù)的核心平臺(tái),京東科技始終致力于為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提供全價(jià)值鏈的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)。慧捷科技在云聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)積累,相信慧捷科技的加入,將進(jìn)一步提升我們?cè)谥腔墼仆ㄓ嶎I(lǐng)域的客戶綜合服務(wù)能力,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更多價(jià)值?!?/p>
據(jù)了解,京東科技依托京東的積累,當(dāng)前正基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿科技,以京東云為核心平臺(tái)為“千行百業(yè)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的數(shù)智化解決方案。
官方資料顯示,慧捷科技專注于企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心信息技術(shù)研究、開發(fā)及服務(wù),主要為銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)提供聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)解決方案。據(jù)悉,慧捷科技始終專注在智能云通訊領(lǐng)域發(fā)展,為企業(yè)客戶提供包括全媒體云聯(lián)絡(luò)中心、云辦公以及智能語(yǔ)音應(yīng)用平臺(tái)產(chǎn)品等在內(nèi)的一體化云通訊解決方案。
目前,慧捷科技已服務(wù)涵蓋銀行、保險(xiǎn)、證券、互聯(lián)網(wǎng)、制造等眾多行業(yè),并在金融行業(yè)云聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域市場(chǎng)覆蓋位居前列。
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