國家郵政局:12月快遞發(fā)展指數(shù)為311.8 同比提高4.4%

宋妤
2021-12-31 17:13

12月31日消息,今天,國家郵政局發(fā)布2021年12月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。經測算,2021年12月中國快遞發(fā)展指數(shù)為311.8,同比提高4.4%。

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(圖源:國家郵政局)

具體來看,報告顯示,12月,快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為395.3,同比提高12.2%。從分項指標來看,預計快遞業(yè)務量同比增長將超13%,快遞業(yè)務收入同比增長約為7%。一方面,電商促銷再創(chuàng)業(yè)務小高峰。雙12當天,全國快遞業(yè)務量達4.6億件,同比增長超20%,再創(chuàng)歷史同期新高,其中中部地區(qū)增長強勁,雙12期間,日均業(yè)務量同比增速超35%,遠高于東、西部地區(qū)。

另一方面,快遞企業(yè)通過資源整合、模式創(chuàng)新,積極構建智慧農業(yè)數(shù)字供應鏈體系,助力農特產品出村進城。

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報告還顯示,12月,快遞服務質量指數(shù)為394.3,同比提高3.8%。從分指標來看,快遞有效申訴率為百萬分之0.48。消費者快遞服務滿意度為80分,同比提高1.3分。重點地區(qū)72小時準時率為75%,同比提高2個百分點??爝f服務質量持續(xù)改善,快遞企業(yè)更加重視以專業(yè)化服務提升用戶體驗。

此外,報告指出,12月,快遞發(fā)展能力指數(shù)為222.4,同比提高3.5%。一是航空運輸能力持續(xù)提升,新增B767-300全貨機正式入列,行業(yè)機隊規(guī)模再次擴充。二是農村寄遞物流體系建設加速推進,在政策紅利引導下,各地深入開展縣鄉(xiāng)村三級寄遞物流體系建設,推動快遞業(yè)與交通運輸、電子商務、現(xiàn)代農業(yè)深度融合。

值得注意的是,12月,快遞發(fā)展趨勢指數(shù)為82.5,與上月基本持平。

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值得一提的是,回顧2021年我國快遞業(yè)務方面的成績,2021年12月8日,國家郵政局快遞大數(shù)據平臺實時監(jiān)測數(shù)據顯示,2021年我國快遞業(yè)務量已達1000億件,這是我國快遞年業(yè)務量首次突破千億級別,已連續(xù)8年穩(wěn)居世界第一,對全球市場增長貢獻率超50%,日均服務用戶近7億人次。

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7月12日消息,國家郵政局今日舉行2023年三季度例行新聞發(fā)布會,發(fā)布《2023年6月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》,解讀上半年行業(yè)運行情況。2023年6月,中國快遞發(fā)展指數(shù)為366.3,同比提升26.6%,行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長,網絡布局更加優(yōu)化,產業(yè)協(xié)同發(fā)展能力進一步增強。從中國快遞發(fā)展指數(shù)的四個一級指標來看,6月,快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為442.1,同比提升14.4%。三是異地與跨境業(yè)務增速較快。四是區(qū)域均衡性有所改善。
11月4日消息,國家郵政局今日發(fā)布2021年10月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。其中,發(fā)展規(guī)模指數(shù)為393.2,同比增長27%。從分項指標看,快遞業(yè)務量預計同比增速約超25%,單月業(yè)務超百億件,快遞業(yè)務收入預計同比增速在24%左右。國家郵政局表示,自10月下旬起,各大電商平臺紛紛開啟旺季預售通道,線上銷量增幅明顯,快遞業(yè)務量小幅攀升,日均在3.5億件左右。
報告顯示,快遞運行旺季即將到來,預計9月份快遞業(yè)務量增速有望達到25%。2021年8月份中國快遞發(fā)展指數(shù)為357.4,同比提高9.2%。其中,發(fā)展規(guī)模指數(shù)為346.4,增幅達22.1%,始終持續(xù)保持中高速發(fā)展態(tài)勢。國家郵政局發(fā)展研究中心業(yè)務研究三部副主任王岳含表示,今年以來,中國線上線下消費市場快速融合發(fā)展,三四線城市及農村等市場的潛力得到激發(fā),使快遞市場規(guī)模不斷擴大。
雖然業(yè)務規(guī)模體量受到疫情影響,但服務質量提升較為明顯,整體運行基本符合預期。11月,受“雙11”網購促銷影響,行業(yè)雙峰運行,11月1日-11日,快遞包裹處理量達42.7億件,日均處理量達3.88億件,是日常業(yè)務量的1.3倍。11月1日與11日快遞包裹處理量均超5億件,雙峰特征明顯。
經測算,2022年7月中國快遞發(fā)展指數(shù)為275.5,受傳統(tǒng)業(yè)務淡季影響,環(huán)比下降4.8%。發(fā)展規(guī)模指數(shù)發(fā)展能力指數(shù)分別為356.9和202,同比分別上升3.8%和1.3%。從快遞服務質量指數(shù)分指標來看,快遞有效申訴率預計為百萬分之0.52。重點地區(qū)72小時準時率預計為77.6%,環(huán)比提升0.4個百分點。
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11月13日消息,國家郵政局發(fā)文稱,經測算,2024年10月中國快遞發(fā)展指數(shù)為464.4,同比提升21.1%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質量指數(shù)發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為583.7、703.8、236.6和72.1,同比分別提升31.1%、20.9%、3.7%和6%。10月,行業(yè)進入業(yè)務旺季,業(yè)務增速明顯加快,寄遞網絡高效運行,產業(yè)協(xié)同持續(xù)深化,跨境服務能力有所提升。
報告顯示,2021年,中國快遞發(fā)展指數(shù)為1571.5,同比提高24.8%,行業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有進。市場規(guī)模上,2021年,全國快遞業(yè)務量完成1083億件,首次突破千億件,同比增長29.9%;業(yè)務增量再創(chuàng)歷史新高,達249.4億件。日均快件處理量近3億件,最高日處理量達6.96億件,快件處理效率與峰值處理能力穩(wěn)步提高。2021年,全國快遞業(yè)務收入完成10332.3億元,首次突破萬億元,同比增長17.5%。在政策引導和持續(xù)治理的雙重作用下,低于成本提供快遞服務的行為得到初步遏制。
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