以技術(shù)力量完成企業(yè)采購智能升級 采購大腦入選京東2021“十大應(yīng)用創(chuàng)新”

近日，京東正式對外公布京東技術(shù)2021年度成績單和“十大應(yīng)用創(chuàng)新”。這些技術(shù)成果不僅幫助京東在基礎(chǔ)設(shè)施、物流、服務(wù)等領(lǐng)域逐步構(gòu)建起了“更懂產(chǎn)業(yè)”的差異化技術(shù)服務(wù)能力，更直接服務(wù)于實體經(jīng)濟，助力“千行百業(yè)”的數(shù)智化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

其中，在采購供應(yīng)鏈領(lǐng)域，京東在業(yè)界首創(chuàng)的企業(yè)采購智能決策體系——“采購大腦”在多家大型央企中應(yīng)用。作為京東技術(shù)2021年度“十大應(yīng)用創(chuàng)新”，采購大腦幫助企業(yè)進行采購平臺治理，實現(xiàn)商品治理、智能運營、智能合規(guī)風控、輔助決策。

數(shù)字化步入“深水區(qū)” 企業(yè)采購平臺治理需要技術(shù)力量

近年來，伴隨產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入推進和“陽光采購”理念的倡導與推行，數(shù)字化采購已成為各行各業(yè)企業(yè)的發(fā)展共識。艾瑞咨詢《2021年中國企業(yè)采購電商市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示，2020年中國企業(yè)采購電商市場交易規(guī)模達8570億元。預(yù)計未來2-3年企業(yè)采購電商市場規(guī)模將維持較快增長態(tài)勢，在2023年有望達到1.5萬億元。

但隨著采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，一系列新問題、新挑戰(zhàn)也相繼涌現(xiàn)。一個典型問題就是，雖然很多企業(yè)搭建了線上采購平臺，引入了大量供應(yīng)商、品牌商，卻沒有匹配的平臺治理能力，一些涉及商品管理、合規(guī)管理、質(zhì)量控制、供應(yīng)商管理、價格管理等方面的問題逐漸顯現(xiàn)，依靠傳統(tǒng)人工審核的解決方式杯水車薪，采購者的決策成本也隨之呈幾何指數(shù)快速上升。如何借助大數(shù)據(jù)和技術(shù)手段解決采購難題、降低決策成本，成為企業(yè)的迫切需求。

“過去在線下采購模式中，每個采購人平均管理的供應(yīng)商數(shù)是二三十家，負責商品種類約為一兩百種。而公司實現(xiàn)數(shù)字化采購后，每個采購人負責的供應(yīng)商數(shù)、商品種類都是過去的近百倍。面對如此龐大的規(guī)模，依靠傳統(tǒng)人工審核的方式已經(jīng)杯水車薪，必須借助技術(shù)的力量來進行運營?！币晃粊碜阅硣蟮牟少徆芾砣藛T表示。

基于深耕企業(yè)市場多年對于采購管理的深刻理解和京東集團的技術(shù)優(yōu)勢，京東電解智推出了企業(yè)采購智能決策體系“采購大腦”。通過應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，“采購大腦”能夠在商品管理、價格管理等數(shù)字化采購商城運營的核心環(huán)節(jié)提供數(shù)智化服務(wù)模塊，有效幫助采購管理擺脫人力束縛，實現(xiàn)數(shù)智化運營。

將數(shù)智技術(shù)融入平臺運營 “采購大腦”實現(xiàn)商品管理、價格管理自動化

不同于傳統(tǒng)的線下采購，數(shù)字化采購需要先進行商品尋源、將商品上架至采購商城，再經(jīng)過合規(guī)性審核才能夠進行后續(xù)的操作。借助京東采購大腦，企業(yè)則能夠在采購的多場景、全流程中實現(xiàn)智能決策，推動企業(yè)采購從數(shù)字化向智能化跨越。比如：采購大腦能夠基于AI技術(shù)智能識別采購清單中的圖片或文本信息，對商品的參數(shù)、類別進行自動甄別并與企業(yè)采購目錄比對，對于違規(guī)商品觸發(fā)主動攔截和預(yù)警。據(jù)統(tǒng)計，這項自動審核的準確率已高達95%，不僅能夠有效提升商品合規(guī)率，更能夠減少大量的重復(fù)性人工勞動。

供應(yīng)商數(shù)量、商品種類大幅增加之后，同一個商品存在數(shù)百家供應(yīng)商、數(shù)十種價格的“一品多商”、“一品多價”現(xiàn)象也越來越普遍，為企業(yè)的風控和合規(guī)性管理帶來了巨大的難度。對此，“采購大腦”推出了商品標準化建設(shè)方案與“智能參考價”。其中，商品標準化方案支持對已存在的標準商品根據(jù)屬性對應(yīng)差異性進行合并，形成新的標準品，從而實現(xiàn)“一物一碼”，大大降低采購人員的選品和決策難度?！爸悄軈⒖純r”則通過將京東電解智的大數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，按各品目關(guān)鍵參數(shù)及參數(shù)值進行排列組合，生成不同的配置集合，計算不同配置集合的參考價。一旦供應(yīng)商報價與參考價偏離超過閾值，系統(tǒng)就會立刻發(fā)出預(yù)警。

“采購大腦”的持續(xù)創(chuàng)新，是京東自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型過程中的一個縮影。當下，技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為大勢所趨，京東的諸多技術(shù)成果也正在源源不斷的為合作伙伴的成長，乃至國民經(jīng)濟的復(fù)蘇帶來著切實有效的助力。未來京東將繼續(xù)秉持“以實助實”的理念，通過更加深入與全面的技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)實體經(jīng)濟的數(shù)字化升級。