潘長江或許沒想到，當(dāng)時(shí)假意勸說嘎子的一句話，還適用于外賣行業(yè)。

近日，微信團(tuán)隊(duì)的一則公告，揭露了外賣優(yōu)惠券公眾號(hào)的另一面。

微信團(tuán)隊(duì)表示，部分以引導(dǎo)用戶領(lǐng)取外賣優(yōu)惠券為主要業(yè)務(wù)的公眾號(hào)存在違規(guī)行為，對(duì)用戶造成騷擾并引發(fā)用戶的反感和投訴。

例如，給新關(guān)注用戶發(fā)送“回復(fù)1領(lǐng)餓了么紅包，回復(fù)2領(lǐng)美團(tuán)外賣紅包”、“點(diǎn)下面美團(tuán)、餓了么即可領(lǐng)取”等誘導(dǎo)回復(fù)或點(diǎn)擊菜單欄的消息。

（圖源：微信團(tuán)隊(duì)）

還有在臨近客服消息額度時(shí)效時(shí)間里，誘導(dǎo)用戶再次主動(dòng)回復(fù)文字內(nèi)容，例如假借不能發(fā)“每日點(diǎn)餐提醒”讓用戶回復(fù)“1”。

更有公眾號(hào)利用模板消息下發(fā)外賣營銷內(nèi)容，例如虛假的“訂單送達(dá)通知”實(shí)際上是誘導(dǎo)領(lǐng)取優(yōu)惠券的內(nèi)容。

（圖源：微信團(tuán)隊(duì)）

這類公眾號(hào)不斷強(qiáng)調(diào)的外賣優(yōu)惠券，其實(shí)就是抖音、知乎、微博、豆瓣等平臺(tái)隨處可見的“外賣內(nèi)幕”。

在微博，每隔一段時(shí)間就會(huì)有博主“炒冷飯”，揭露起“各行各業(yè)不為人知的秘密”。

其中，總會(huì)夾雜著一個(gè)外賣行業(yè)的秘密，例如“美團(tuán)餓了么一直有隱藏大紅包，給大家推薦一個(gè)公眾號(hào)‘XXXX’，大額紅包隨便領(lǐng)，頓頓外賣不超過10元”。

而在抖音，也會(huì)有一些自稱外賣騎手的博主，手把手教網(wǎng)友如何點(diǎn)到更便宜的外賣，話術(shù)基本是“十幾塊錢的外賣，只需要1元”。

這些分布在各平臺(tái)的外賣優(yōu)惠信息，大多引流至微信公眾號(hào)。而這些專門發(fā)放優(yōu)惠券的公眾號(hào)，其實(shí)做的都是外賣CPS的生意。

所謂CPS，就是Cost PerSales，按銷售付費(fèi)。從簡單的角度理解，外賣CPS就是外賣淘客。

發(fā)放優(yōu)惠券的公眾號(hào)、引流的博主都在外賣淘客的多級(jí)分銷機(jī)制當(dāng)中，公眾號(hào)賺美團(tuán)、餓了么的傭金，而博主再分走一部分傭金。

每個(gè)淘客都有單獨(dú)的鏈接，只要有人通過其鏈接下單，即可賺取一定的推廣費(fèi)。

外賣CPS也同理。只要你注冊(cè)成為美團(tuán)、餓了么的推廣員，即可獲得專屬的優(yōu)惠券或紅包代碼，包括文案、鏈接、網(wǎng)址二維碼、小程序二維碼等。一旦有人在你這里領(lǐng)取了優(yōu)惠券或紅包，并用來點(diǎn)了外賣，平臺(tái)就會(huì)給你發(fā)放傭金。

也就是說，那些嘴上說著幫你省錢的公眾號(hào)，其實(shí)只是想給你發(fā)放自己的優(yōu)惠券，并從中撈取一點(diǎn)油水。

不過，由于外賣行業(yè)利潤低，推廣員從美團(tuán)、餓了么那里賺取的單筆傭金大多比淘寶低。而之所以還有那么多外賣優(yōu)惠券公眾號(hào)，也是因?yàn)椤氨±眳s“多銷”。

吃飯是一件剛需的事情，一個(gè)人可能一周都不會(huì)打開淘寶，但卻可能每天都要在美團(tuán)、餓了么點(diǎn)外賣。一天早中晚三頓，一周就是21頓。這樣的消費(fèi)頻次，累計(jì)起來的傭金也不是一個(gè)小數(shù)目。

也正因此，外賣CPS行業(yè)里，常常流傳著月入過萬的故事。

二、只會(huì)發(fā)優(yōu)惠券的外賣淘客，不是好的淘客

平臺(tái)獲得推廣，淘客獲得傭金，用戶獲得優(yōu)惠，這本是三贏的局面。但由于推廣形式的同質(zhì)化，外賣淘客正在遭到用戶厭棄。

以公眾號(hào)為例，不少淘客都會(huì)在每天的飯點(diǎn)之前提醒用戶叫外賣。表面上是關(guān)心他們有沒有按時(shí)吃飯，其實(shí)只是在催促他們領(lǐng)自己的紅包下單。

雖然在一些用戶看來，這是一種貼心的提醒，但也有人認(rèn)為這種高頻的消息推送就像是一種騷擾，因?yàn)樗麄儭爸幌氚舶察o靜點(diǎn)個(gè)外賣”。

此外，外賣淘客對(duì)外的過度宣傳，也正在將優(yōu)惠券公眾號(hào)“魔化”。

在不少宣傳文案中，外賣淘客將優(yōu)惠力度放大了很多倍，最典型的就是“1元吃外賣”。這種夸大優(yōu)惠的宣傳下，吸引的用戶多，流失的用戶也多。

實(shí)際操作中，很多用戶都會(huì)感到“被欺騙”。說好的1元點(diǎn)外賣，但實(shí)付價(jià)還是在15-20元左右，并且紅包也只覆蓋了部分商家。

外賣淘客，已經(jīng)不再是當(dāng)初“錢真好賺”的階段了。在外賣優(yōu)惠券公眾號(hào)泛濫的當(dāng)下，拒絕同質(zhì)化成為了一條出路。

為了在這種困境中突圍，有的大型外賣淘客選擇了精細(xì)化運(yùn)營的方式。例如，返利網(wǎng)旗下的外賣優(yōu)惠券公眾號(hào)里，用戶點(diǎn)擊菜單欄里的“領(lǐng)外賣紅包”，即可得到一個(gè)小程序鏈接。小程序的封面圖被設(shè)計(jì)成日歷樣式，并且還有每日推薦菜。

該公眾號(hào)的小程序畫風(fēng)也有別于其余簡單粗暴的領(lǐng)取頁面。

并且，除了“今日紅包”分區(qū)，還設(shè)置了“吃貨電臺(tái)”話題討論區(qū)、“好不好吃制造機(jī)”記錄區(qū)、“吃什么扭蛋機(jī)”、“胖言胖語”每日箴言區(qū)等。

再結(jié)合公眾號(hào)推文的過萬閱讀量，以及較多的留言量，可以看出其已經(jīng)培育出一群高黏度用戶。這些用戶不僅在公眾號(hào)里省外賣錢，還在這里互動(dòng)社交，記錄每天的吃飯心情。對(duì)于他們而言，這不僅僅是個(gè)領(lǐng)優(yōu)惠券的平臺(tái)，還是一個(gè)關(guān)心他們吃飯大小事的好友。

事實(shí)上，這個(gè)公眾號(hào)背后的返利網(wǎng)，本身就是一個(gè)大型淘寶客。區(qū)別于個(gè)人淘寶客，返利網(wǎng)將推廣抽傭這門生意做成了導(dǎo)購網(wǎng)站。

除了提供優(yōu)惠外，返利網(wǎng)還向下單的用戶提供現(xiàn)金返利。這種返現(xiàn)機(jī)制，實(shí)際上是返利網(wǎng)從淘寶、京東等平臺(tái)抽取銷售提成，然后再從提成中抽取一部分給用戶做返現(xiàn)。

而與返利網(wǎng)相似的，還有微信返現(xiàn)機(jī)器人等。

三、狗皮膏藥的外賣淘客，遲早是無用的門客

當(dāng)代的淘客，其實(shí)就像是古代達(dá)官貴人養(yǎng)在府中的門客。門客為貴人辦事、出謀劃策，而淘客則為平臺(tái)推廣、拉新。

陽光雖然普照，但也有照不到的地方。淘寶雖然龐大，但也有觸達(dá)不到的用戶群體。而淘客，就是幫助淘寶獲取新用戶的重要渠道。

但隨著用戶規(guī)模接近天花板，淘客的作用也在慢慢改變。從側(cè)重拉新到側(cè)重訂單，淘客的推廣形式也在發(fā)生改變，例如薅羊毛的社群，再例如附帶優(yōu)惠券的種草筆記。

萬物都在淘客化。

從某個(gè)角度來看，直播帶貨就是直播+淘客，推廣筆記就是文字+淘客。如今的薇婭、李佳琦，一邊在直播間賣貨，一邊抽取銷售傭金，其實(shí)也是成為了品牌方的淘客。只要是通過推廣銷售出單，并獲取相應(yīng)的費(fèi)用，都有幾分淘客的意味。

畢竟，淘客這門生意可謂是無本萬利，只要將自己的代碼傳播出去，就可以輕易獲得傭金。這讓不少人涌入市場，也讓不少人攪混了這里面的水。

正如門客有真材實(shí)料的，也有混吃混喝的。淘客里除了有精細(xì)運(yùn)營，也有狗皮膏藥。本次被微信“封殺”的外賣優(yōu)惠券公眾號(hào)，實(shí)則就是外賣淘客中的一種劣幣，不僅涉及騷擾，還涉及虛假宣傳。

目前來看，美團(tuán)、餓了么并不會(huì)在短期內(nèi)斬?cái)噙@一推廣渠道。但要注意的是，“淘寶不倒，XX養(yǎng)老”之類的傳說也并非永垂不朽，外賣平臺(tái)的極低利潤注定劣幣難以驅(qū)逐良幣。微信這次的警告，就是一個(gè)信號(hào)。

在未來，美團(tuán)餓了么或許養(yǎng)得起一群優(yōu)異門客，但卻養(yǎng)不起一群無用的門客。