社區(qū)團(tuán)購下半場,橙心優(yōu)選斷臂求生!
隨著低價補(bǔ)貼搶占市場的呼聲漸漸淡去,如今再形容起社團(tuán)團(tuán)購賽道上的情境,唯有一句話:當(dāng)大潮褪去,才知道誰在裸泳。
撤退、收縮、轉(zhuǎn)型、求生……
一批批似如夢初醒般的裸泳者中,有玩家在拼盡全力之后倒在了黎明到來之前,也有玩家一別過去的高歌猛進(jìn),萬般艱難地謀求轉(zhuǎn)型,例如曾經(jīng)喊出“投入不設(shè)上限”的橙心優(yōu)選。
有媒體報道稱,昨日在滴滴出行APP里,全部服務(wù)中的生活一欄內(nèi),原有的“橙心優(yōu)選”入口已經(jīng)下架。
但其實(shí),這只是因?yàn)槌刃膬?yōu)選業(yè)務(wù)目前在調(diào)整過程中。
(調(diào)整前)
社區(qū)團(tuán)購風(fēng)口爆火之時,橙心優(yōu)選曾是被滴滴寄予厚望的重量級選手,于2020年5月作為一家社區(qū)團(tuán)購平臺正式上線,彼時滴滴的CEO程維還曾在一次內(nèi)部動員會上直言:“滴滴對橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上線,要助其全力拿下市場第一。”
然而如今其入口在滴滴出行APP的悄然下架,亦是在無聲宣告著:
團(tuán)購遇冷,這個曾在賽道上一路狂飆突進(jìn)的頭部玩家也難逃在種種生存困境中踽踽獨(dú)行的命運(yùn)。
一年前糧草充足時,橙心優(yōu)選也曾有過無數(shù)個輝煌時刻。
例如,在橙心優(yōu)選落戶成都之后,短短三個月便在川渝地區(qū)突破了日單量50萬的大關(guān);再例如,去年雙11之際,憑借著極大的優(yōu)惠力度,橙心優(yōu)選全國訂單突破了700萬。
“除了勝利,別無選擇?!?/p>
談起當(dāng)時的情形,正如一位橙心優(yōu)選的員工所說,開城的速度像坐了火箭,所有人的狀態(tài)如同打了雞血一般。然而誰又能想到在高歌猛進(jìn)的終局,等待橙心優(yōu)選的并不是勝利的號角,而是急速轉(zhuǎn)身之后所要面對的萬重山。
常言道,攻城容易守城難。倘若一味追求低價與速度,忽略了深耕出自己的核心優(yōu)勢,當(dāng)?shù)谝粡埗嗝字Z骨牌倒下,后面縱有再多的骨牌,傾倒也不過是一瞬間的事。
數(shù)據(jù)顯示,從今年9月開始,橙心優(yōu)選的單量從以往的1200萬單降至200萬單,團(tuán)隊人數(shù)從1.6萬人銳減至5000人,同時橙心優(yōu)選的服務(wù)區(qū)域也從以往的全國31省收縮至9省。
“橙心優(yōu)選不賣菜了?”
“橙心優(yōu)選是不營業(yè)了嗎?為啥各品類都是空空的?”
正當(dāng)網(wǎng)友們對于這股大面積收縮撤退大潮唏噓感慨之時,疲態(tài)盡顯的橙心優(yōu)選并沒有放棄積極謀求轉(zhuǎn)型之路。據(jù)報道,早期開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)時,平臺積累了很多下游社區(qū)夫妻店等B端用戶,在這類用戶以及社區(qū)小店的進(jìn)貨需求中,橙心優(yōu)選看到了新的可能,做批發(fā)。
“現(xiàn)在最重要的是要活下來,要先有飯吃?!?/p>
據(jù)報道,從今年11月份開始,橙心優(yōu)選決定把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向批發(fā)業(yè)務(wù),并迅速孵化出為零售終端與批發(fā)商交易服務(wù)的平臺“橙批發(fā)”。
在平臺中,貨源、商品的倉儲以及配送皆由批發(fā)商負(fù)責(zé),而平臺則將手上諸多品牌的代理權(quán)讓給批發(fā)商,并收取商品交易總額1-2%的傭金。
新業(yè)務(wù)是否能解橙心優(yōu)選之困?
或許就像一位內(nèi)部人士所說,眼下的當(dāng)務(wù)之急是要活下去,試水批發(fā)業(yè)務(wù)也不過是在重重困境逼迫下的緩兵之計。
如今的社區(qū)團(tuán)購再也不是一年前那個人人爭相競逐的火爆風(fēng)口了。
數(shù)據(jù)顯示,受疫情因素影響,2020年社區(qū)團(tuán)購市場發(fā)展迅猛,市場規(guī)模預(yù)計達(dá)到720億元。對此,曾有不少分析師認(rèn)為,倘若社區(qū)團(tuán)購市場持續(xù)下沉,保持良好增長態(tài)勢,到2022年中國社區(qū)團(tuán)購市場規(guī)模將有望達(dá)到千億級別。
(圖源:艾媒咨詢)
然而,在行業(yè)一輪接著一輪的大洗牌之下,真正能夠走向千億市場的贏家并不多。
正如招商證券曾預(yù)計,在2021年布局社區(qū)團(tuán)購的各家虧損將超過200億以上,一片哀嚎遍野中,難抵寒冬之際降溫的中、小甚至是頭部玩家不在少數(shù)。
在破產(chǎn)重整之后由于未能引入重整投資人,今年10月作為社區(qū)電商最早入局玩家之一的“呆蘿卜”正式宣布停業(yè);今年7月,曾經(jīng)歷8輪融資,估值高達(dá)10億的“同城生活”也在經(jīng)歷萬般掙扎后無奈宣布因公司經(jīng)營不善申請破產(chǎn);今年下半年,同樣是因?yàn)闊X虧損,曾備受矚目的十薈團(tuán)、美菜網(wǎng)等裁員風(fēng)波不斷……
迅猛的崛起,急劇的隕落,生生死死,起起落落,這才是行業(yè)中大多數(shù)玩家生存狀況的真實(shí)寫照。
“社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)是零售,不僅僅是流量,還要看供應(yīng)鏈和用戶的長期體驗(yàn),最后比的是整個鏈條下來比其它的零售模型有多少體驗(yàn)和成本上的優(yōu)勢,這是個長跑?!?/p>
就像一位業(yè)內(nèi)投資人所說,社區(qū)團(tuán)購中的博弈并非是僅靠斥資燒錢就能完成的搶灘登陸戰(zhàn),決定誰能笑到最后的因素不僅取決于奔跑者的速度,更取決于與之競爭者奔跑的速度。
隨著今年6月大舉商品補(bǔ)貼被監(jiān)管叫停,以往以低價搶占市場的流量式思維終將淘汰,一切的價格會還原為價值,以往的“低價之爭”、“營銷之爭”勢必會轉(zhuǎn)為門檻更高的“模式之爭”、“供應(yīng)鏈之爭”。
社區(qū)團(tuán)購下半場,中小玩家黯然退場,巨頭仍在苦苦支撐。
對于目前的情況,曾有編輯了解到,如今位于行業(yè)頭部的幾大社區(qū)團(tuán)購平臺依舊處于虧損狀態(tài),但各家在無瘋狂資本補(bǔ)貼的助推下,其毛利率與訂單量有所提升。
“走過瘋狂流量補(bǔ)貼市場的階段,現(xiàn)在各家企業(yè)對于社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展邏輯正在從以往的流量至上轉(zhuǎn)為深耕供應(yīng)鏈,也就是做好‘農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行’鏈條上的流通基礎(chǔ)設(shè)施?!?/p>
就像業(yè)內(nèi)人士所說,不久前《人民日報》與《新聞聯(lián)播》接連為以美團(tuán)優(yōu)選、淘菜菜為代表的生鮮電商平臺在助農(nóng)中所起的作用點(diǎn)贊,彼時這樣的肯定也曾被不少人視為行業(yè)迎來拐點(diǎn)的積極信號。
其實(shí)從本質(zhì)上看,社區(qū)團(tuán)購之所以能夠成為火爆風(fēng)口的關(guān)鍵因素并不在于價格便宜,而是在于這種模式能夠?yàn)槲覀兊纳顜肀憷?/p>
不難看出,脫離以往的浮躁之風(fēng),社區(qū)團(tuán)購下半場的競爭痛點(diǎn)在于基礎(chǔ)設(shè)施的完善,在于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的深耕,更在于向更下沉與廣泛消費(fèi)人群的突圍。
(圖源:光大證券研究所)
數(shù)據(jù)顯示,目前雖然社區(qū)團(tuán)購模式下生鮮零售市場規(guī)模龐大,但線上滲透率仍舊處于較低水平,2021年第一季度社區(qū)團(tuán)購滲透率為27%,這與我國網(wǎng)購居民79%的滲透率相比還有很大的上升空間。
顯然,這是一門長期的生意,短時間的盈虧之戰(zhàn)難辨輸贏,或許不下牌桌就是玩家最大的勝利。
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