經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào):保障好網(wǎng)約車司機(jī)合法權(quán)益

青橙
2021-12-09 09:06

12月9日消息,今日,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛,就近日交通運(yùn)輸部等八部門發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)從業(yè)人員權(quán)益保障工作的意見》(簡(jiǎn)稱《意見》),在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)作出時(shí)評(píng)。

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據(jù)悉,該《意見》是7月人社部等八部門發(fā)布的《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》的延伸和細(xì)化,符合該領(lǐng)域已經(jīng)執(zhí)行的監(jiān)管規(guī)定,如2016年7月頒布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》等,是協(xié)調(diào)行業(yè)監(jiān)管與平臺(tái)從業(yè)者勞動(dòng)權(quán)益保障的一次政策創(chuàng)新。

張成剛表示,網(wǎng)約車行業(yè)涉及道路安全與乘客人身安全,屬于監(jiān)管力度較高的行業(yè)。目前,網(wǎng)約車已經(jīng)成為人民群眾日常出行不可或缺的重要組成部分,網(wǎng)約車服務(wù)與顧客直接接觸,網(wǎng)約車司機(jī)服務(wù)質(zhì)量好壞、安全性高低、出行價(jià)格是否公允等與群眾出行便利性、出行質(zhì)量與效率、人身安全等密切相關(guān)。因此,保障該領(lǐng)域勞動(dòng)者合法權(quán)益,有利于促進(jìn)該行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,提升群眾生活便利水平。

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同時(shí),網(wǎng)約車行業(yè)涉及上千萬名司機(jī)的就業(yè)機(jī)會(huì)?!兑庖姟穼?duì)平臺(tái)和從業(yè)人員利益分配機(jī)制、保障從業(yè)人員合理勞動(dòng)報(bào)酬作出明確規(guī)定,進(jìn)一步保障網(wǎng)約車從業(yè)者勞動(dòng)報(bào)酬知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

具體而言,例如,針對(duì)“就餐難、停車難、如廁難”這樣的細(xì)節(jié)問題,《意見》要求“在醫(yī)院、居民集中居住區(qū)、重要商業(yè)區(qū)、綜合交通樞紐等場(chǎng)所設(shè)置出租汽車臨時(shí)停靠點(diǎn),允許巡游出租汽車和網(wǎng)約車臨時(shí)??俊保辉倮?,《意見》明確暢通投訴舉報(bào)渠道,“及時(shí)處理從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)管理部門亂收費(fèi)、亂罰款、違規(guī)執(zhí)法等投訴舉報(bào)”,這有利于在一定程度上杜絕行業(yè)中的違規(guī)亂象。

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此外,針對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)的定價(jià)機(jī)制,《意見》要求“合理設(shè)定抽成比例上限”并公開發(fā)布,同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)市場(chǎng)主體自主合理定價(jià),穩(wěn)定供求關(guān)系?!兑庖姟愤€要求科學(xué)確定網(wǎng)約車駕駛員工作時(shí)長(zhǎng)和勞動(dòng)強(qiáng)度,保障駕駛員獲得足夠的休息時(shí)間,督促網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)持續(xù)優(yōu)化派單機(jī)制,提高車輛運(yùn)營效率,不能以沖單獎(jiǎng)勵(lì)等方式誘使駕駛員提供超時(shí)服務(wù)等,確保安全運(yùn)營。

值得一提的是,近日,安徽省人社廳牽頭起草了《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的實(shí)施意見(征求意見稿)》;陜西省交通運(yùn)輸工會(huì)召開“關(guān)注新就業(yè)群體、關(guān)愛網(wǎng)約車司機(jī)”座談會(huì);9月,北京市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)新就業(yè)形態(tài)發(fā)展的若干措施》。措施明確,將包括騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等在內(nèi)的“平臺(tái)網(wǎng)約勞動(dòng)者”納入最低工資制度保障范圍。

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1月27日消息,國務(wù)院印發(fā)“十四五”市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化規(guī)劃。優(yōu)化完善產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)模式登記注冊(cè)服務(wù)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工具創(chuàng)新供給,探索觸發(fā)式監(jiān)管機(jī)制,完善敏捷治理等新型監(jiān)管模式。完善網(wǎng)、共享單車、汽車分時(shí)租賃、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)等交通運(yùn)輸業(yè)態(tài)監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)提升服務(wù)水平,吸引更多經(jīng)營者線上經(jīng)營創(chuàng)業(yè)。
在抽成方面,聚合服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)會(huì)同平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)企業(yè),落實(shí)交通運(yùn)輸業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)抽成“陽光行動(dòng)”要求,主動(dòng)公開計(jì)價(jià)規(guī)則,合理設(shè)定并公開抽成比例上限,在駕駛員端實(shí)時(shí)顯示每筆訂單抽成比例。
《倡議書》明確聚合平臺(tái)應(yīng)當(dāng)落實(shí)落實(shí)網(wǎng)平臺(tái)公司核驗(yàn)責(zé)任,不得接入未在當(dāng)?shù)厝〉?em>網(wǎng)經(jīng)營許可的網(wǎng)平臺(tái)公司?!冻h書》表示,聚合平臺(tái)應(yīng)會(huì)同合作網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)交通運(yùn)輸業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)抽成“陽光行動(dòng)”要求。網(wǎng)平臺(tái)公司主動(dòng)向社會(huì)公開定價(jià)機(jī)制、派單機(jī)制和服務(wù)協(xié)議,合理設(shè)定本平臺(tái)抽成比例上限并公開發(fā)布,降低過高的抽成比例。
談指出,部分網(wǎng)平臺(tái)、聚合平臺(tái)公司存在企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位、隨意調(diào)整運(yùn)營規(guī)則、侵害乘客和從業(yè)人員合法權(quán)益、擾亂市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序等問題,存在不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患,甚至個(gè)別平臺(tái)公司出現(xiàn)了運(yùn)營安全事故。談要求,一是維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序。二是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。三是切實(shí)維護(hù)司機(jī)合法權(quán)益。五是加快網(wǎng)合規(guī)化進(jìn)程。六是加強(qiáng)運(yùn)輸安全管理。
交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)繡春表示,交通運(yùn)輸部將實(shí)施交通運(yùn)輸業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)抽成“陽光行動(dòng)”。
2月24日消息,交通運(yùn)輸部舉行新聞發(fā)布會(huì),交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)繡春表示,平臺(tái)抽成事關(guān)從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬,與從業(yè)人員切身利益密切相關(guān)。交通運(yùn)輸部將“實(shí)施交通運(yùn)輸業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)抽成‘陽光行動(dòng)’”作為2022年更貼近民生實(shí)事之一。督促主要道路貨運(yùn)業(yè)態(tài)平臺(tái)公司向社會(huì)公開計(jì)價(jià)規(guī)則,合理設(shè)定本平臺(tái)訂單收費(fèi)金額或抽成比例上限、會(huì)員費(fèi)上限等,并向社會(huì)公開發(fā)布。
4月17日消息,交通運(yùn)輸部印發(fā)《2023年推動(dòng)交通運(yùn)輸業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)降低過高抽成工作方案》,推動(dòng)主要網(wǎng)和道路貨運(yùn)業(yè)態(tài)平臺(tái)公司降低平臺(tái)過高的抽成比例或者會(huì)員費(fèi)上限,并向社會(huì)公開發(fā)布。各主要網(wǎng)平臺(tái)公司基本完成降低過高抽成比例上限有關(guān)工作。
三是要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)開展經(jīng)營,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),清退不合規(guī)車輛和人員。聚合平臺(tái)要確保接入的網(wǎng)平臺(tái)符合有關(guān)規(guī)定,督促接入的網(wǎng)平臺(tái)公司加強(qiáng)車輛和人員管理。出現(xiàn)安全事件時(shí),聚合平臺(tái)公司要依法履行先行賠付責(zé)任,并和涉事網(wǎng)平臺(tái)公司共同做好事故處理工作。四是要加強(qiáng)運(yùn)營安全管理,提升安全生產(chǎn)能力,完善安全事故應(yīng)急處置機(jī)制,加強(qiáng)司機(jī)管理和教育培訓(xùn)。
1月27日,交通運(yùn)輸業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議召開2022年第一次全體會(huì)議。
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