敦煌網(wǎng)更新平臺物流保護(hù)政策

11月30日消息，敦煌網(wǎng)11月30日發(fā)布平臺物流保護(hù)政策更新通知（以下簡稱公告）。

公告稱，平臺針對物流保護(hù)政策中包裹丟失補償和物流時效延誤賠償內(nèi)容做了更新，內(nèi)容更新至最新執(zhí)行的規(guī)則，請廣大賣家了解并仔細(xì)閱讀規(guī)則內(nèi)容。此次規(guī)則將于2021年11月30日進(jìn)行公示通知，12月7日正式更新。

公告顯示，政策變更后，刪去此政策的保護(hù)期截止日為2020年12月31日，超過此時限政策自動失效。

由DHlink綜合物流平臺或DHgate在線物流原因?qū)е逻\單號未及時反饋造成的成交不賣，賣家提供發(fā)貨證明，經(jīng)平臺核實后，平臺可取消處罰。

DHlink綜合物流平臺或DHgate在線物流發(fā)貨：針對買家發(fā)起的虛假運單號糾紛，經(jīng)平臺確認(rèn)訂單號無誤的，不進(jìn)行處罰。

物流賠償方面，通過DHlink綜合物流平臺發(fā)貨或DHgate在線發(fā)貨的，若包裹在合作商承運服務(wù)過程中丟失，賣家提供相關(guān)材料后，可按照對應(yīng)合作商的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。通過DHlink綜合物流平臺發(fā)貨或DHgate在線發(fā)貨的，若因物流時效延誤導(dǎo)致訂單超過承諾運達(dá)時間未送達(dá)，可獲得賠付。

敦煌網(wǎng)還在11月24日發(fā)布關(guān)于更新戶外與運動準(zhǔn)入類目規(guī)則通知，平臺更新了戶外與運動準(zhǔn)入類目，政策更新要點如下：新增電動自行車類目準(zhǔn)入規(guī)則；刪除騎行服和自行車零件的相關(guān)準(zhǔn)入信息。此次規(guī)則于2021年11月24日進(jìn)行公示通知，12月1日正式更新。

敦煌網(wǎng)提醒賣家認(rèn)真閱讀準(zhǔn)入類目規(guī)則，認(rèn)真經(jīng)營該類目。具體來看，新增準(zhǔn)入類目電動自行車，準(zhǔn)入規(guī)則：通過實名認(rèn)證的企業(yè)資質(zhì)賣家（個體工商戶除外）；產(chǎn)品需滿足出口國安全資質(zhì)，需提供CE認(rèn)證等；簽訂準(zhǔn)入承諾書。