一、胖虎線下店成為新晉打卡點

“史上最貴的抓娃娃機！999元一次！”

有人可能會好奇了，999元一次的抓娃娃機能抓到什么？

答案是，奢侈品包包，可能是Chanel、Gucci、LV包包，在三里屯的胖虎線下店里，顧客可以花999元抓一次娃娃，如果抓不到，會得到一張1000元的無門檻現(xiàn)金券。

而娃娃機所在的北京三里屯胖虎線下店，也成為了網(wǎng)紅新晉打卡點，推開大門，仿佛來到了新世界——

有500只以上經(jīng)典款LV組成的老花塔，時尚感和科技感迎面而來；還有由200多只愛馬仕組成的彩虹墻，絢麗夢幻；店內(nèi)還有不少的IP潮玩，引發(fā)了人們的打卡熱潮。

（圖源：微博用戶：康康康彎miko）

以“逛”為中心的線下門店，為胖虎奢侈品平臺再次提供了一個消費窗口，而胖虎奢侈品店這么做的目的，主要有兩個。

第一，胖虎奢侈品線下店建立了消費場景和用戶體驗場所。

線上奢侈品店雖然在直播間里找到了春天，但礙于網(wǎng)絡的存在，用戶不能親眼看到奢侈品，而線下店里的互動感更強，通過讓消費者拆盲盒、抓娃娃機，給消費者提供了一個近距離感受奢侈品的機會。

胖虎全場奢侈品中的最低價格控制在百元，也不至于讓消費者的壓力過大。

并且在線下場景中是帶有“社交價值”的，消費者到店打卡后將圖片分享到社交平臺進行傳播，線下門店在用戶社交的過程中流動起來。

(圖源 ：微博用戶：可妮楠)

第二，線下門店為品牌增強了信任背書，積攢了私域流量。

一個線下門店的開設，在與消費者互動的過程中，能夠幫助品牌樹立信任背書。

從線上網(wǎng)店到線下實體店，奢侈品店都在為消費者打造信任感，不管是從店鋪的視覺外觀，還是購物體驗來說，它們都一步步地降低消費者的決策時間。

二手奢侈品市場，在我國依然是飛速上升的時期，根據(jù)《報告》顯示，2020年二手奢侈品關注同比增長57%，線上二手奢侈品交易平臺同比增長率達36%，中古店關注增長率達到120%。預計到2025年，中國二手奢侈品市場可達萬億規(guī)模，有望成為全球最大的奢侈品市場。

二手奢侈品市場的興起，得益于人們消費觀念的改變，年輕人成為了奢侈品市場的主力軍，根據(jù)艾媒咨詢的調(diào)查，接觸奢侈品的半數(shù)消費者在30歲以下。

但二手奢侈品的市場依然激烈，前段時間有“中國奢侈品第一股”的寺庫虧損嚴重，線下門店能否成為胖虎營收增長的第二曲線？

二、白天營業(yè)，晚上直播

白天開門營業(yè)，晚上直播帶貨，這樣的胖虎二手奢侈品店，能在二手奢侈品市場里打出一片天嗎？

根據(jù)剁椒TMT報道，創(chuàng)始人馬成介紹，胖虎店鋪在周中時人流量能達到2500，周末人氣會更加旺盛，而晚上關門了店鋪也沒閑著，胖虎主播會在抖音開線上直播，幾個主播一晚播下來，有一兩百萬的銷售額。

二手奢侈品還有很大的市場發(fā)展空間，或許胖虎的機遇才剛剛開始。

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，與發(fā)達國家20%-30%的流轉(zhuǎn)率相比，我國僅有5%還處在萌芽期,若以二手奢侈品市場的平均占比來估算，未來我國二手奢侈品市場可達萬億規(guī)模,發(fā)展?jié)摿薮?，預計未來3-5年或?qū)⒂瓉砀叻迤凇?/span>

胖虎作為比較早入局二手奢侈品的平臺。一開始它就跟其他二手奢侈品平臺走的路不一樣，它走的是鑒定、價格發(fā)現(xiàn)、買斷控貨的重資產(chǎn)模式。

并且因為二手市場的綠色、環(huán)保、可持續(xù)的理念，胖虎一直對外宣稱是“綠色低碳平臺”，甚至廣告語變成了：“每在胖虎上買一個二手奢侈品包包，就能減少9.7Kg的碳排放?！?/strong>

靠著低碳環(huán)保的理念深入消費者的內(nèi)心，胖虎一路高歌猛進，胖虎在建立了自身壁壘后，隨之2020年的疫情的到來，再次改變了二手奢侈品的打法，二手奢侈品在直播間里找到了新春天。

在抖音搜索“胖虎”，相關的主播就有6、7個，其中一些是品牌官方店鋪，還有一部分是胖虎培養(yǎng)出來的主播，在名字前面都會加上“胖虎”二字，比如“胖虎SHE粉絲團”、“胖虎阿超”、“胖虎萱萱”等等。

“這個包包是95新的，需要的寶貝們可以去櫥窗拍了哈，在商場里要賣2萬多，今天我們直播間只賣5000?！痹诙稚莩奁返闹辈ラg里，一位主播用心地向觀眾推薦商品。

而蹲守二手奢侈品直播間，也成為了一批忠誠粉每天都在做的事情，在他們眼里看來，二手奢侈品既滿足了奢侈品的面子，又不至于自己的錢包過于羞澀，并且避免了線下與柜姐交流的尷尬。

抖音官方也鼓勵奢侈品直播，胖魚的競爭對手也由此而來，而線上銷售模式，也帶來了一定局限性。

在二手奢侈品直播間里，我們通常能感受到“人”和“貨物”的存在，但是對于“場景”的認知很模糊，而奢侈品對應的年輕人是具有強大的二次變現(xiàn)價值，直播帶貨很難進一步挖掘用戶的價值。

而線下門店則能創(chuàng)造出一個具體的場景，讓用戶在這個場景里體驗、購買、玩?！谶@個環(huán)節(jié)下，能夠無形地放大奢侈品以外的社交價值。

旗艦店作為一種讓用戶體驗的場所，能讓用戶之間更好互動起來，提升用戶的產(chǎn)品體驗滿意度，于是，胖魚采取了“白天營業(yè)，晚上直播”的營業(yè)模式，兩端齊發(fā)力。

三、信任經(jīng)濟支撐起的行業(yè)

在二手奢侈品市場里，消費者最關注兩樣東西，一是商品的真?zhèn)?，二是售后服務?/strong>

而這兩樣東西，也是被投訴最多的兩樣，在黑貓投訴搜索“奢侈品”，共有 2563條檢索結(jié)果，大部分均與上述情況類似?！疤摷黉N售、誘導消費”成為了這類投訴中的關鍵詞匯。

信任經(jīng)濟在奢侈品行業(yè)中尤為重要，對本身屬于高價位的奢侈品，消費者更在意貨品來源和商品鑒定的真假。

而在奢侈品行業(yè)蓬勃發(fā)展的時候，行業(yè)里的一個平臺卻意外倒下。

根據(jù)寺庫公布的2020年財報數(shù)據(jù)顯示，寺庫全年營收60億，下跌12%，凈利潤虧損0.71億，跌幅高達146%

寺庫的倒下似乎早有預兆，根據(jù)財報顯示，寺庫的月活用戶正在不斷地放緩，2019年第一季度月活增幅是89.6%，到了2020年第三季度僅為7.5%，面對為數(shù)不多的用戶數(shù)量，還遭遇了頭部電商平臺的打擊，寺庫的處境非常艱難。

二奢市場里，無論是渠道擴展，還是直播運營，都需要很扛打的能力，在競爭激烈的市場中，不斷地有玩家退出這場游戲，接下來二奢還能風靡多久，需要時間的檢驗。