美團(tuán)王興:對(duì)處罰誠懇接受 相信監(jiān)管有助行業(yè)健康發(fā)展
11月26日消息,美團(tuán)CEO王興在財(cái)報(bào)電話會(huì)上針對(duì)市場監(jiān)管總局的行政處罰決議表示,美團(tuán)真誠地接受這一處罰,并將嚴(yán)格確保合規(guī)。并稱:“對(duì)外賣行業(yè)的執(zhí)法和監(jiān)管有利于行業(yè)的健康有序發(fā)展,對(duì)此我們完全支持。我們也相信一個(gè)公平的競爭環(huán)境更有利于公司和全行業(yè)的發(fā)展。”
同時(shí),在騎手權(quán)益保障方面,美團(tuán)正積極響應(yīng)政策號(hào)召,在有關(guān)部門指導(dǎo)下籌備對(duì)接職業(yè)傷害保障試點(diǎn),完善騎手社會(huì)保障。圍繞著保障騎手合理收入、科學(xué)確定勞動(dòng)強(qiáng)度、完善騎手社會(huì)保障、落實(shí)安全衛(wèi)生責(zé)任、健全騎手申訴機(jī)制、推動(dòng)騎手職業(yè)發(fā)展等六個(gè)方面,全面保障騎手勞動(dòng)權(quán)益。
除了在全國成功舉辦了110場騎手懇談會(huì),繼續(xù)聆聽騎手意見并廣泛收集反饋之外,美團(tuán)也在積極推動(dòng)配送調(diào)度系統(tǒng)的公開化和透明化。今年9月,美團(tuán)外賣不僅向社會(huì)公開了配送“預(yù)估送達(dá)時(shí)間”算法,將預(yù)估送達(dá)時(shí)間點(diǎn)改為預(yù)估送達(dá)時(shí)間段,并在惡劣天氣等場景下為騎手提供彈性補(bǔ)時(shí)及補(bǔ)貼,以降低騎手配送難度。
11月,美團(tuán)外賣更進(jìn)一步公開了“訂單分配”算法規(guī)則。訂單分配算法基于對(duì)騎手、訂單、商家等信息進(jìn)行全局分析做出匹配決策,盡可能選擇“送單時(shí)間寬裕、順路程度更大”的騎手,進(jìn)一步推進(jìn)配送算法透明化、公開化。
值得一提的是,美團(tuán)公布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,第三季度,美團(tuán)營收488.3億元,同比增加37.9%。第三季度凈虧損99.9億元,市場預(yù)估虧損70.4億元經(jīng)調(diào)整后凈虧損55.3億元人民幣。主要是由于根據(jù)中國反壟斷法處以的罰款所致。過去十二個(gè)月里,美團(tuán)年度交易用戶數(shù)達(dá)6.67億,同比增長40.1%,年度活躍商家數(shù)目達(dá)830萬,同比增加28.2%。這一數(shù)據(jù)及活躍商家數(shù)均創(chuàng)歷史新高。
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