快手電商舉辦第一屆賦能培訓(xùn)會(huì)暨直播運(yùn)營(yíng)私享會(huì)
11月23日消息,近日,快手電商第一屆賦能培訓(xùn)會(huì)順利舉辦,會(huì)上宣布快手電商直播運(yùn)營(yíng)專家委員會(huì)成立暨第一屆直播運(yùn)營(yíng)私享會(huì)召開(kāi)。包括快手電商負(fù)責(zé)人笑古在內(nèi)的10人作為委員會(huì)成員參會(huì),超40家核心服務(wù)商線上線下同步參與會(huì)議。
會(huì)上,快手電商服務(wù)商生態(tài)和區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李叢杉全面解讀操盤體系,他還表示,“快手電商服務(wù)商具備專業(yè)且豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以批量化孵化主播,幫助主播跨越成長(zhǎng)周期沉淀下來(lái),并提供直播服務(wù)、商品供應(yīng)鏈等全方位服務(wù)。”
據(jù)了解,快手電商今年7月份推出服務(wù)商模式,正逐步建立由直播電商專家組成的操盤手團(tuán)隊(duì),短時(shí)間內(nèi)通過(guò)專業(yè)化提升,幫助中小主播突破成長(zhǎng)瓶頸。截至10月,中小主播經(jīng)操盤手操盤的單場(chǎng)直播GMV平均增長(zhǎng)175%。
事實(shí)證明,服務(wù)商戰(zhàn)略正在成為快手電商發(fā)展的一大驅(qū)動(dòng)力。今年116期間,快手平臺(tái)已入駐服務(wù)商中,92%的服務(wù)商首次參與了大促,服務(wù)的商家貢獻(xiàn)了116期間近一半的GMV。服務(wù)商服務(wù)的中小商家近30%在116期間日銷gmv翻倍。
區(qū)別于傳統(tǒng)電商,快手電商生態(tài)是雙供給驅(qū)動(dòng)方式,既要有商品的供給,也要有主播的供給,這種雙驅(qū)動(dòng)模式?jīng)Q定平臺(tái)需要更多的服務(wù)商,來(lái)幫助商家和主播向消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。據(jù)快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎介紹,快手已打造并推出全新的直播運(yùn)營(yíng)stage方法論,從盤貨品、盤直播、盤商業(yè)化、盤福利和盤亮點(diǎn)五個(gè)部分為商家們提供可以直接落地應(yīng)用的操作模式,這套方法論也進(jìn)一步賦能服務(wù)商搶占先機(jī),助力商家共同成長(zhǎng)。
為大力推動(dòng)操盤手模式,促使服務(wù)商操盤手團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),本次大會(huì)上專家委員會(huì)成員還表示,未來(lái)會(huì)定期召開(kāi)賦能培訓(xùn)會(huì),助力更多操盤手團(tuán)隊(duì)的孵化與成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)商從1.0到2.0時(shí)代的迭代。
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