快手電商舉辦第一屆賦能培訓(xùn)會暨直播運營私享會

11月23日消息，近日，快手電商第一屆賦能培訓(xùn)會順利舉辦，會上宣布快手電商直播運營專家委員會成立暨第一屆直播運營私享會召開。包括快手電商負責(zé)人笑古在內(nèi)的10人作為委員會成員參會，超40家核心服務(wù)商線上線下同步參與會議。

會上，快手電商服務(wù)商生態(tài)和區(qū)域運營負責(zé)人李叢杉全面解讀操盤體系，他還表示，“快手電商服務(wù)商具備專業(yè)且豐富的電商運營經(jīng)驗，可以批量化孵化主播，幫助主播跨越成長周期沉淀下來，并提供直播服務(wù)、商品供應(yīng)鏈等全方位服務(wù)?！?/p>

據(jù)了解，快手電商今年7月份推出服務(wù)商模式，正逐步建立由直播電商專家組成的操盤手團隊，短時間內(nèi)通過專業(yè)化提升，幫助中小主播突破成長瓶頸。截至10月，中小主播經(jīng)操盤手操盤的單場直播GMV平均增長175%。

事實證明，服務(wù)商戰(zhàn)略正在成為快手電商發(fā)展的一大驅(qū)動力。今年116期間，快手平臺已入駐服務(wù)商中，92%的服務(wù)商首次參與了大促，服務(wù)的商家貢獻了116期間近一半的GMV。服務(wù)商服務(wù)的中小商家近30%在116期間日銷gmv翻倍。

區(qū)別于傳統(tǒng)電商，快手電商生態(tài)是雙供給驅(qū)動方式，既要有商品的供給，也要有主播的供給，這種雙驅(qū)動模式?jīng)Q定平臺需要更多的服務(wù)商，來幫助商家和主播向消費者提供更好的服務(wù)。據(jù)快手電商產(chǎn)品負責(zé)人六郎介紹，快手已打造并推出全新的直播運營stage方法論，從盤貨品、盤直播、盤商業(yè)化、盤福利和盤亮點五個部分為商家們提供可以直接落地應(yīng)用的操作模式，這套方法論也進一步賦能服務(wù)商搶占先機，助力商家共同成長。

為大力推動操盤手模式，促使服務(wù)商操盤手團隊快速成長，本次大會上專家委員會成員還表示，未來會定期召開賦能培訓(xùn)會，助力更多操盤手團隊的孵化與成長，實現(xiàn)服務(wù)商從1.0到2.0時代的迭代。