哈啰出行在甘肅多城市升級“0530”響應政策
青橙
2021-11-19 17:21
11月19日消息,近日,哈啰出行在包括蘭州、武威在內的甘肅多個城市全面升級“0530”響應政策——5分鐘響應需求,30分鐘到場處理,強化路面消殺,全力保障核酸檢測點等重點區(qū)域的車輛供給。
據(jù)介紹,哈啰出行蘭州城市經理高玉成收到客服轉來的市民用車需求后,會在第一時間同步給相關區(qū)域的運維人員。不到半個小時,在省政府地鐵站附近,哈啰運維人員會運來十幾輛單車。與此同時,運維人員背著消毒噴霧器對路面所有品牌的共享單車開展消毒作業(yè),尤其是對把手、坐墊、車筐、車鎖等易接觸部位進行重點消毒。
據(jù)悉,為做好本輪疫情防控,哈啰出行已從上周開始加強車輛消殺,并在蘭州、武威等多個城市進行不分品牌的無差別消殺,對路面所有共享單車進行消毒。
據(jù)了解,“0530”響應機制,是指哈啰運維人員接到車輛調度指令后,必須5分鐘響應需求,30分鐘到場處理。此次升級“0530”響應機制,旨在重點保障一線車輛供給,確保市民短途出行需求。
高玉成表示,哈啰單車采取入庫消毒+路面消毒相結合,單日消毒車次近萬輛。伴隨蘭州天氣轉涼,哈啰單車已經開始啟動單車過冬聚攏工作,后續(xù)會對全市車輛進行保養(yǎng),但市民在單車過冬期間不會受到使用影響,跟平常一樣,單車運維供給工作還將持續(xù)。哈啰單車已經為工作人員配備了口罩、消毒洗手液、84消毒液等防疫物資,上崗前每日測溫,保障一線運維人員自身安全。
“哈啰大腦”最新大數(shù)據(jù)顯示,目前“0530”城市保障計劃已在全國超300個城市落地,綜合處理率平均水平達93%以上,累計響應城市管理10萬次,綜合參與人員數(shù)量達3000人,累計調度車輛數(shù)超150萬輛。
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