網(wǎng)信辦：將重點(diǎn)整治直播帶貨中刷單炒信、售后服務(wù)保障不力等問題

11月16日消息，國務(wù)院新聞辦公室于今日下午舉行新聞發(fā)布會。

會上，中央網(wǎng)信辦副主任、國家網(wǎng)信辦副主任盛榮華表示，下一步將堅(jiān)持問題導(dǎo)向，加強(qiáng)重點(diǎn)執(zhí)法，重點(diǎn)整治直播帶貨中的刷單炒信、售后服務(wù)保障不力、網(wǎng)絡(luò)主播欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者、價(jià)格欺詐等突出問題，積極協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行重點(diǎn)查處和有力懲戒。

盛榮華表示，今年2月，中央網(wǎng)信辦聯(lián)合全國“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等7個(gè)部門發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》，明確要求網(wǎng)絡(luò)直播平臺要建立直播帶貨的管理制度，依據(jù)主播賬號分級來規(guī)范設(shè)定具有營銷資格的賬號的級別，依法依規(guī)確定推廣的商品和服務(wù)類別。

4月，中央網(wǎng)信辦又聯(lián)合公安部等7個(gè)部門出臺了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》，在這個(gè)辦法當(dāng)中，對直播營銷平臺、直播間運(yùn)營者和直播營銷人員的有關(guān)行為做了規(guī)范，對監(jiān)督管理和法律責(zé)任也做了進(jìn)一步明確。

此外，盛榮華表示，在知識問答平臺管理方面，要求知乎、豆瓣、微博問答、悟空問答、知識星球等知識問答重點(diǎn)平臺務(wù)必落實(shí)好主體責(zé)任，督促指導(dǎo)他們健全平臺內(nèi)容安全管理制度，完善用戶賬號管理、內(nèi)容分發(fā)、公眾舉報(bào)等機(jī)制，及時(shí)清理各類違法違規(guī)的信息和賬號。

下一步，將進(jìn)一步督促相關(guān)平臺持續(xù)優(yōu)化平臺功能運(yùn)行規(guī)則，強(qiáng)化議題設(shè)置和內(nèi)容審核，鼓勵生產(chǎn)傳播積極健康、向上向善的信息內(nèi)容，提升平臺內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)水平，為廣大網(wǎng)民營造一個(gè)積極健康、科學(xué)真實(shí)、營養(yǎng)豐富的知識聚合空間。