捆綁李佳琦薇婭,對(duì)品牌未必是好事
“品牌深度捆綁頭部主播,從長(zhǎng)遠(yuǎn)上來(lái)看不是一件好事?!?/p>
在雙11直播間里,李佳琦和薇婭的直播間非常火爆,一件件產(chǎn)品宣布售罄,包括薇諾娜、colorkey等近兩年火起來(lái)的品牌。
熱鬧背后仿佛給人一種錯(cuò)覺(jué):只要搭上了大主播的這班快車,一個(gè)無(wú)人問(wèn)津的品牌也靠著李佳琦、薇婭的推薦順利出圈。
而事實(shí)真如此嗎?而隨著主播GMV的提升,主播圈里馬太效應(yīng)的興起,也給直播電商帶來(lái)了新的問(wèn)題:品牌與大主播之間的關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜,不少品牌患上了大主播依賴癥,一旦離開(kāi)大主播就無(wú)人問(wèn)津,這種情況何解?
在雙11預(yù)售開(kāi)始之前,在與頭部主播李佳琦“分手”一年之后,國(guó)貨美妝品牌玉澤的10月13日的一條聲明再次把兩個(gè)人的過(guò)往推上了熱搜。
兩人在2019年停止合作之后,玉澤后來(lái)出現(xiàn)在薇婭直播間里被指責(zé)“忘恩負(fù)義”,玉澤發(fā)了一條聲明,稱這些輿論攻擊讓他們感到很無(wú)力,肯定大家停止以訛傳訛。
根據(jù)兩人的過(guò)往時(shí)間線計(jì)算,2020年1月到6月,玉澤共與李佳琦合作28場(chǎng)直播,直播日GMV占品牌總GMV約70%。618期間,玉澤更是四次登上了李佳琦的直播間。
李佳琦對(duì)玉澤的偏愛(ài)甚至一度超越了花西子,也成功讓玉澤被越來(lái)越多的消費(fèi)者眼熟,但是大主播依賴癥也在玉澤身上有所體現(xiàn)。
根據(jù)中泰證券發(fā)布的2020年6-9月化妝品行業(yè)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng),李佳琦安利的玉澤積雪草面膜在6月銷量突破10萬(wàn)件,GMV達(dá)1990萬(wàn)元,但在停止直播投放后,該產(chǎn)品7月僅售出0.65萬(wàn)件,銷售額122.59萬(wàn)元;8月售出0.88萬(wàn)件,銷售額為157.52萬(wàn)元。
還有被李佳琦帶火的國(guó)貨品牌花西子,在今年的雙11預(yù)售夜中被colorkey、薇諾娜這兩個(gè)品牌搶占了風(fēng)頭。
對(duì)于品牌們來(lái)講,前期利用大主播效應(yīng)快速占領(lǐng)消費(fèi)者心智,是一個(gè)不錯(cuò)的打法。
品牌與頭部主播合作的好處很明顯,對(duì)自己的產(chǎn)品很有信心的品牌,想利用大主播的信任背書提高產(chǎn)品的銷售額,讓品牌快速出圈占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,從而將大主播的流量分到自己品牌上面。
但是,一些品牌早就意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題:如果消費(fèi)者是奔著主播去的,那么即使品牌的銷量提高了,對(duì)于品牌的貢獻(xiàn)度也是不高的。
人們多半只記得主播帶貨成績(jī),沒(méi)人會(huì)記得品牌的成績(jī),透過(guò)今年的雙11,主播圈的馬太效應(yīng)已經(jīng)形成,品牌與頭部主播合作的成本更高了,品牌必定要付出更高的坑位費(fèi),以及更低的商品折扣,否則大主播也不會(huì)愿意跟品牌合作。
品牌與大主播之間的深度捆綁,可能不是一件好事,或許品牌自播才是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的一條道路。
在外部因素和長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,品牌方親身下場(chǎng)建立直播營(yíng)銷陣地是不錯(cuò)的選擇,在此之間也出現(xiàn)過(guò)一些優(yōu)秀案例。
Teenie Weenie官方旗艦店,年初時(shí)橫空出世一躍登上帶貨榜第一,其2月份預(yù)估銷售額1.55億,遠(yuǎn)超出其他頭部主播。據(jù)新抖統(tǒng)計(jì),該旗艦店最近180天的累計(jì)銷售額已達(dá)到6.19億。
品牌直播間是與品牌直接掛鉤的,如果主播只是一本正經(jīng)地在直播間里推薦商品,是很難有吸引力和商品轉(zhuǎn)化率的。
于是在最近比較火的品牌自播中,也少不了“場(chǎng)景化”的打造,比如就出現(xiàn)了娘娘在宮廷劇里賣面膜,美少女在蹦迪場(chǎng)里賣零食,夏天在雪山賣羽絨服的優(yōu)秀案例。
這些案例都有一個(gè)特點(diǎn),就是能在別人看到的第一眼就留住陌生人的時(shí)間,業(yè)界不斷地有人感慨:這是讓品牌自播更“卷”了啊。
一場(chǎng)“YAYA鴨鴨登山服飾”的直播間里,品牌將直播間搬上了6000米的雪山上,主播在直播間里用手去觸碰冰雪,告訴大家這不是幕布而是真實(shí)的雪景,期間主播還因?yàn)楦叻锤械缴眢w不適。
在盛夏賣羽絨服,直播間累積觀看人數(shù)達(dá)到了36.5萬(wàn),羽絨服日銷售額也從之前不溫不火的1.4萬(wàn)飆升至35.5萬(wàn)。
上周在“佰草集延禧宮”直播間里,主播化身成為正宮娘娘,還有助理嬤嬤一起上演宮廷劇,這些戲精們帶入了角色,遇到主播送禮就高喊“娘娘大氣”,遇到懷孕的消費(fèi)者就說(shuō):“肚子懷了龍?zhí)ヒ彩强梢杂玫呐??!?/p>
這個(gè)賬號(hào)才直播兩周,粉絲就突破了20萬(wàn),最高一場(chǎng)直播觀看人數(shù)達(dá)到了82萬(wàn),人數(shù)峰值最高一次接近6萬(wàn)人,被業(yè)界稱作“品牌自播的天花板”。
但是觀察了他們的直播間后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:娘娘們的宮廷直播有很多人圍觀,但是沒(méi)什么人下單。
很多觀眾是來(lái)看個(gè)熱鬧的,根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),近7天內(nèi),延禧宮直播間的帶貨轉(zhuǎn)化率僅為0.66%,場(chǎng)均GMV為9.3萬(wàn)。
雖然轉(zhuǎn)化率不高,但是在不請(qǐng)頭部主播和明星的品牌自播中,佰草集延禧宮的打法也吸引了很多直播運(yùn)營(yíng)來(lái)學(xué)習(xí)打卡。
打造一個(gè)差異化的直播場(chǎng)景,用輕松有趣的內(nèi)容吸引觀眾眼球,對(duì)品牌私域流量有一定沉淀作用,這也是佰草集品牌自播的意義所在。
三、多元化打法,而非依賴大主播
品牌自播的好處很明顯,一是運(yùn)營(yíng)成本降低,不用花高昂的坑位費(fèi)去請(qǐng)頭部達(dá)人;二是通過(guò)對(duì)品牌賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),變現(xiàn)的同時(shí)又打造了品牌形象;三是積累了品牌私域流量,更好地與粉絲建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的關(guān)系。
聰明的品牌會(huì)把大主播當(dāng)做一張入場(chǎng)券,在雙11預(yù)售夜當(dāng)晚,除了在李佳琦直播間出現(xiàn)的薇諾娜商品,薇諾娜也開(kāi)啟了品牌自播,根據(jù)淘榜單數(shù)據(jù)顯示,截至10月26日,其品牌直播間成交額也突破1億。
而一些品牌離開(kāi)了大主播就難以生存下去,品牌與大主播分開(kāi)之后,銷量就遇到了斷崖式下跌,該如何打破這個(gè)結(jié)?
主要原因也是在于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不夠,它們的產(chǎn)品并沒(méi)有讓消費(fèi)者到“無(wú)限回購(gòu)”的地步,或者是品牌的運(yùn)營(yíng)沒(méi)有做到位,沒(méi)有讓私域流量得到很好的轉(zhuǎn)化。
一位直播電商業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道,品牌可以選擇跟大主播合作,但是一定要注意這幾點(diǎn):一是多元化銷售渠道,不能依賴一個(gè)頭部主播,二是注重對(duì)私域流量的積淀;三是是提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,這是最根本的方法。
作為品牌來(lái)講,大主播應(yīng)該只是一張船票,它可以帶領(lǐng)品牌出海,但是掌握船只的方向盤,必須得掌握在品牌自己手中。
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