用戶爆料薇婭直播間買的三只松鼠每日?qǐng)?jiān)果變質(zhì)發(fā)霉

11月15日消息，11月12日，微博名為“三千天真”的用戶爆料稱，前一晚開了一袋三只松鼠每日?qǐng)?jiān)果，結(jié)果發(fā)現(xiàn)完全變質(zhì)發(fā)霉。向商家反饋后，商家死不承認(rèn)，并要求當(dāng)事人寄回剩余未開袋食品，如果剩余未開袋食品也存在“變質(zhì)發(fā)霉”等問題，才同意退此單金額。商家還稱已開袋的變質(zhì)堅(jiān)果無法作為證據(jù)，不能按照食品安全法進(jìn)行賠償，如要求賠償需當(dāng)事人自費(fèi)送檢。

截至14日下午五點(diǎn)，當(dāng)事人在此條微博下留言稱，“直到此時(shí)，商家依然堅(jiān)持抵死不認(rèn)的強(qiáng)硬態(tài)度，并表示‘已開封的食品就算送檢也無法作為證據(jù)’”。

另據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道，該當(dāng)事人稱堅(jiān)果是雙11期間通過薇婭直播間，下單淘寶“三只松鼠旗艦店”購買，11月1日付尾款后，11月4日收到貨物。產(chǎn)品生產(chǎn)日期顯示2021年10月18日，保質(zhì)期6個(gè)月。

值得注意的是，除堅(jiān)果產(chǎn)品外，還有其他消費(fèi)者在微博爆料稱，自己購買的三只松鼠牛肉粒打開第一包便出現(xiàn)發(fā)霉的情況。而微博類似“三只松鼠零食被曝發(fā)霉長毛吃出蟲卵”、“三只松鼠回應(yīng)零食發(fā)霉長毛吃出蟲卵”等話題的新聞還有很多。

據(jù)了解，目前，針對(duì)用戶指出的“三只松鼠面包、牛肉粒疑似存在發(fā)霉問題”。三只松鼠方面向財(cái)經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)表示，關(guān)于產(chǎn)品客訴具體由客服部門溝通，原因暫時(shí)不明。公司會(huì)內(nèi)部調(diào)查，給消費(fèi)者一個(gè)交代。 

值得一提的是，10月下旬，三只松鼠公布了2021年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，三只松鼠2021年第三季度營收為18億元，較上年同期下降8.59%；凈利潤為9042萬元，較上年同期增長18.29%；扣非后凈利為8882萬元，較上年同期增長38%。

財(cái)報(bào)還顯示，三只松鼠2021年前三季度營收為70.7億，較上年同期降2.23%；凈利為4.42億，較上年同期增長67.35%；扣非后凈利為3.53億，較上年同期增長62%。