在抖音電商,沖一壺香氣高揚的好生意
深秋,涼風,皎月,似乎天生就和中國茶充滿共鳴。
如何抓住這季候之美?且看這個10月,在抖音電商“秋茶巡窯季”,消費者和品牌,如何共飲“一壺好茶”。
秋高氣爽
他們讓高香與美物碰撞
2021年10月的江蘇宜興,秋色漸濃。隨著#笑談紫砂號主子涵的視線,在抖音電商的直播間,傳承了六百多年工藝史的宜興“古龍窯”,再一次燃起火光。
在抖音電商直播間,子涵在燒窯和用戶分享道:“我們今天直播間里帶給大家的產品,就來自古龍窯”。伴隨著她的介紹,直播間里的人氣越來越旺。粉絲一連串的問題,和開窯現(xiàn)場喧騰的獅子舞,融為一體。
與此共鳴,在這個滴翠的深秋,另一場關于茶的故事,從大江南北的山場、炒茶工坊,投映進抖音電商直播間。
云南普洱、福建巖茶、安化黑茶;小青柑、老白茶與白毫銀針……10月,是中國原產地品質新茶上市的第二個高峰。從福鼎的老坑,到安徽的高山,美景之間,主播們將秋茶的特質徐徐道來:
“低空氣濕度使得泥土與空氣的水分減少,茶葉在制作過程中香氣高揚,芳香物質更容易顯現(xiàn),濃郁宜人,這就是古人所說的‘春水秋香’之韻?!?/p>
在抖音電商,茶瓷品類正在迅速崛起。問題來了:誰來幫助品牌承托旺盛的市場需求?
抖音電商對行業(yè)給出了答案:“秋茶巡窯季”。
10月11日-10月24日期間,面對陶瓷、茶葉商家,平臺針對品牌開倉開窯開展特色專場扶持、圍繞#秋茶上新# #開窯節(jié)#等話題生產優(yōu)質內容;邀請明星、達人通過短視頻開展茶相關話題探討;打造行業(yè)標桿、重點直播間;開辟#秋茶巡窯季#短視頻打榜賽和榜單排位賽,促開播、拉動銷。抖音電商嘗試撬動品牌持續(xù)投入的同時,拉動陶瓷頭部集中開窯,加大供給滿足當前旺盛的市場需求。
據(jù)官方統(tǒng)計,活動期間,打造了4個“千萬直播間”,分別為達觀說器、萃頤豐、大胡子茶器阿星、景德鎮(zhèn)嘉德御窯。
“第二高峰”
他們讓生意充滿滋味
根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會發(fā)布的《中國茶葉市場消費報告》,中國的飲茶人群已經超過了5億人;而秋季,一方面適逢秋茶上市、重點堂口開窯,另一方面集中了幾種傳統(tǒng)節(jié)日,是繼清明之后對茶與茶具消費需求的“第二高峰”。
在平臺的幫助下,抖音電商生態(tài)里的諸多茶、瓷商家,也迭代了直播間里這杯茶的“沖泡方式”,讓這場滿是文化氣息的生意、更有滋味。
通過抖音電商直播間,透過小小的手機屏幕,讓消費者感受“工藝的分量”的同時帶動銷量,是許多陶瓷茶具品牌共同的選擇。
主打紫砂茶具的品牌#笑談紫砂,從今年3月開始發(fā)力抖音電商。主播子涵在秋茶巡窯季活動期,除了向觀眾呈現(xiàn)出龍窯柴燒現(xiàn)場的震撼,還將幾位高工大師請到了直播間專辟專場,在經歷夏季的兩個月淡季后,直播間銷售額再次突破200萬。
此外,值得一提的還有#珽珽紫砂和#銀壺大魔王。在抖音電商平臺專業(yè)運營的指導下,調整了直播間里流量結構,并針對熱門茶品,專門開設“堂口專場”,單場直播成功沖上100萬。#銀壺大魔王結合秋茶季活動,在預熱環(huán)節(jié),提前兩周策劃重磅直播。商家結合了短視頻+純內容直播的形式:主播前往云南,與國家級非遺大師對話;而上新的貨品,也結合了開窯主題,首發(fā)多款新式銀壺。最終,在單場直播就創(chuàng)下了216萬的GMV。
另一面,一些茶品牌則結合產品,嘗試在內容上有所創(chuàng)新。
主打袋泡茶的“茶里”,從去年四月開始耕耘抖音電商。最早,主要是通過達人、明星來帶貨,現(xiàn)在也借助活動期聲量,嘗試通過更具創(chuàng)意的視頻內容來打動用戶,完成引流和轉化。
今天活動期伊始,圍繞七大茶園好茶的產品特質,茶里推出了4條主題TVC,主題分別是新婚篇,師長篇,兄弟篇和閨蜜篇。品牌分享這些主題的設計,與茶品所面向的消費群體相關。“十月,是一年中的婚禮季,由此,我們想到了做新婚有關的主題。而‘師長’‘兄弟’‘閨蜜’,則指向了我們希望聚焦的消費人群。我們想要傳遞的是:茶里的消費者不僅僅是白領或者精致媽媽,可能是更年輕、更年長的女性,甚至是男性。一杯茶的使用場景,也順著從家庭相應延伸到辦公空間,甚至是婚禮現(xiàn)場……”
在抖音,這套TVC如愿擊中了消費者。而通過產品創(chuàng)新和消費心智的塑造,茶里渴望傳播的,是一種“不分時間,不分地點,不分茶種”的新式飲茶觀。
異彩紛呈的玩法,讓敢于創(chuàng)新的品牌們吃到了甜頭。據(jù)悉,在秋茶巡窯季,抖音茶電商類目增勢明顯,茶葉屢破日均最高值。其中,品牌商家和產業(yè)帶頭部商家發(fā)力,帶動了整體增量。而陶瓷類目,在活動后期勢頭強勁,頭部大直播間,成為了主要增量的來源。
循時序,造茶境
抖音電商為茶瓷行業(yè)“沖入沸水”
本次秋茶巡窯季期間,打造重點直播間一共22場。其中,7場茶葉商家,2家陶瓷品牌,創(chuàng)造了超出預期的成績。較于往期垂類活動,關于本次秋茶巡窯季核心活動,也涌現(xiàn)出更多的報名商家。
回顧本次秋茶巡窯季,品牌和商家們是如何創(chuàng)造出如此戰(zhàn)績,背后的營銷玩法和生意經營值得探尋。
其一,抖音電商所打造秋茶巡窯季活動本身,是對行業(yè)潛在機會的一次發(fā)掘。10月,既是秋茶出爐日,也是新瓷開窯時。“茶”與“瓷”,兩個傳統(tǒng)的節(jié)點,都有獨特的營銷價值可以挖掘。當年關將近,天氣漸寒,將一杯熱茶端入直播間,這亦貼合了消費者的需求。
其二,活動環(huán)節(jié)的設計,深度理解與貼近了茶瓷品牌的調性。茶與茶具,附著深刻的文化屬性,其價值衡定沒有固定的標準,需要引導、需要一對一的講述和體驗。而抖音電商秋茶巡窯季活動,鼓勵品牌以多元、親和、人設化的呈現(xiàn),彌合距離。
其三,是以時序為循,以茶境為場。
從銷售時間線看,對于茶行業(yè)來說,夏季往往是淡季。諸多品牌經歷了一段時間的空白,呼喚與消費者“親密接觸”、聯(lián)絡感情。
從這個角度看,秋茶巡窯季的出現(xiàn)可謂“順勢而為”。抖音電商為品牌創(chuàng)造了一種強有力的營銷節(jié)奏,打下了攀援的“抓手”,讓他們重新“回到場內”。
在呈現(xiàn)模式上,茶與茶具你中有我。抖音電商將茶與茶器相結合,本身就是一項巧妙的“發(fā)明”,為消費者構建了一個人文氤氳“茶空間”。
這基于一種敏銳的市場觀察:以前,不管是從業(yè)人員還是銷售通路,茶葉和陶瓷是分別獨立開的;實際上,這兩批客戶在用戶畫像上的重疊度非常高。以兩種興趣為虹吸,客群可以互相流動。
另一方面,從供應鏈整合的角度出發(fā),抖音電商打通了茶和陶瓷行業(yè),串聯(lián)起兩大產業(yè)帶,撮合陶瓷、茶葉類目商家進行跨品類聯(lián)動,探索新的商業(yè)邏輯。
抖音電商作為興趣電商,激發(fā)用戶對興趣的探索,聯(lián)動商家、品牌、達人以及明星等,構建起一個繁榮生態(tài)。從這個角度來看秋茶巡窯季,似乎獨有了一份茶之美:抖音電商一如壺盞、品牌一如新茶,而萬千消費者從心底不竭涌出的、對生活的熱愛、對高品質產品的追求,才是沖開馥郁的沸水。
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