11月2日消息，近日，四川成都市郵政管理局在全市開(kāi)展快遞末端服務(wù)品質(zhì)提升行動(dòng)。

成都市郵政管理局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展快遞末端服務(wù)品質(zhì)提升行動(dòng)的通知》，力爭(zhēng)用三年時(shí)間，全力提升快遞末端服務(wù)品質(zhì)和形象水平。郵政、快遞企業(yè)要制定《快遞末端服務(wù)品質(zhì)提升行動(dòng)實(shí)施方案》，明確四川總部對(duì)打造建設(shè)品質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的資金獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助政策；制定門店規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，明確建設(shè)點(diǎn)位、時(shí)序安排，優(yōu)先選擇重點(diǎn)區(qū)域門店，切實(shí)提升快遞末端服務(wù)品質(zhì)。

與此同時(shí)，河南省郵政管理局召開(kāi)了河南省2021年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障新聞通氣會(huì)，發(fā)布了全省快遞業(yè)務(wù)旺季預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)情況，介紹了郵政管理部門、快遞協(xié)會(huì)以及郵政快遞企業(yè)旺季保障工作準(zhǔn)備情況。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全省郵政管理部門和郵政快遞企業(yè)將緊盯實(shí)現(xiàn)兩不（全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)）、三保（保暢通、保安全、保平穩(wěn)）目標(biāo)，協(xié)調(diào)電商平臺(tái)、寄遞企業(yè)充分發(fā)揮“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”的機(jī)制作用，堅(jiān)持疫情防控與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)并重、堅(jiān)持保質(zhì)量與安全運(yùn)行并重、堅(jiān)持末端穩(wěn)定與維護(hù)權(quán)益并重，做好統(tǒng)籌旺季生產(chǎn)與重大活動(dòng)安保兩大工作任務(wù)，努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季，全力確保旺季平穩(wěn)運(yùn)行。

另?yè)?jù)了解，9月1日起，邢臺(tái)市郵政管理局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展快遞進(jìn)村工作專項(xiàng)督導(dǎo)檢查與末端投遞服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)。針對(duì)快遞不進(jìn)村、虛假進(jìn)村、不按址投遞、未經(jīng)用戶同意擅自將快件投遞到驛站、虛假簽收、末端網(wǎng)點(diǎn)未備案等行為，市民可以在工作日撥打市郵政管理局電話，或者通過(guò)市郵政管理局郵箱進(jìn)行申訴舉報(bào)。

近日，浙江制定印發(fā)《浙江省快遞業(yè)促進(jìn)條例》，對(duì)快遞業(yè)的發(fā)展要素保障、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)規(guī)范等提出要求，自2022年3月1日起施行。其中，《條例》明確，快遞運(yùn)單上已注明上門投遞要求的，快遞經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得將快件投遞到快遞末端服務(wù)設(shè)施、站點(diǎn)。投遞到公益性智能快遞柜或者智能快遞柜的場(chǎng)地提供方未收取場(chǎng)地使用費(fèi)的，不得向收件人收取費(fèi)用。