京東居家“省心裝”服務(wù)再度升級 衛(wèi)浴、家具可“先行賠付”

11月1日消息，據(jù)報(bào)道，日前，京東居家“省心裝”服務(wù)再度升級，上線衛(wèi)浴、家具“先行賠付”服務(wù)，提供30天包退、180天包換、破損包賠、商品材質(zhì)驗(yàn)真、產(chǎn)品責(zé)任最高賠付50萬的服務(wù)承諾。

據(jù)悉，本次京東雙11期間，消費(fèi)者購買承諾“先行賠付”的商品后，如果商品出現(xiàn)質(zhì)量或服務(wù)上的問題，消費(fèi)者只需在訂單詳情頁提供有效憑證，經(jīng)京東核實(shí)后，由京東先行向消費(fèi)者賠付。

值得注意的是，首批支持“先行賠付”服務(wù)的品牌商家，包括廚房衛(wèi)浴、燈飾照明、電子鎖 、辦公家具、床墊、套房家具、兒童家具、晾衣架等品類的杜拉維特、摩恩、悍高、歐帝奴、奧普、綠米（Aqara）、松下、Steelcase、8H、Harbor House、七色花、邦先生、盼盼等品牌。

除衛(wèi)浴、家具的“先行賠付”服務(wù)外，針對大件商品，雙11期間，京東居家還上線“省心裝權(quán)益包”，提供更多居家增值服務(wù)（如除醛、除螨等）、保障服務(wù)和優(yōu)惠福利。具體權(quán)益包括：在以往3年質(zhì)保的基礎(chǔ)上，為用戶提供最長5年的質(zhì)保服務(wù)（由京東承擔(dān)配件費(fèi)和維修費(fèi)）、最長4年的以舊換新服務(wù)。

公開信息顯示，去年8月末，京東居家發(fā)布“省心裝”服務(wù)。自那以后，消費(fèi)者在京東購買附有“放心購·省心裝”標(biāo)識的商品，即可同步享受AR擺擺看、上門測量、材質(zhì)驗(yàn)真、3期白條免息、送貨上門/免費(fèi)安裝、30天價(jià)保、30天無理由退貨、3年質(zhì)保、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、閃電退款、極速審核等11項(xiàng)貼心服務(wù)。