京東“省心裝”雙11上線“先行賠付”服務(wù)
2021-11-01 17:32:24
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11月1日消息,日前,京東居家“省心裝”服務(wù)再度升級(jí),上線衛(wèi)浴、家具“先行賠付”服務(wù),提供30天包退、180天包換、破損包賠、商品材質(zhì)驗(yàn)真、產(chǎn)品責(zé)任最高賠付50萬(wàn)的服務(wù)承諾。據(jù)了解,除了衛(wèi)浴、家具“先行賠付”服務(wù),為了讓消費(fèi)者更踏實(shí)地網(wǎng)購(gòu)家具、家裝建材等大件商品,京東居家還于雙11期間特別上線“省心裝權(quán)益包”,提供更多居家增值服務(wù)(如除醛、除螨等)、保障服務(wù)和優(yōu)惠福利。具體權(quán)益包括:在以往3年質(zhì)保的基礎(chǔ)上,為用戶提供最長(zhǎng)5年的質(zhì)保服務(wù)(由京東承擔(dān)配件費(fèi)和維修費(fèi))、最長(zhǎng)4年的以舊換新服務(wù)等。
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