美國零售商Target升級平臺(tái)送貨服務(wù)

10月27日消息，近日，美國零售商Target在其官網(wǎng)宣布正在為旗下送貨上門、路邊取貨和當(dāng)日達(dá)送貨服務(wù)推出新功能“Shopping Partner”、“Backup Items”和“Forgot Something”。

據(jù)介紹，新的“Shopping Partner”功能將允許客戶通過Target應(yīng)用程序或在Target.com上指派他人去取他們的Drive Up或Order Pickup訂單；“Forgot Something”功能允許客戶在Target應(yīng)用程序中放置Drive Up或Order Pickup訂單后一鍵將更多商品添加到原始訂單中，并一次性提取所有商品。

“Backup Items”工具則可以在Target.com或Target應(yīng)用程序中為食品和飲料取貨指定輔助備份項(xiàng)目選項(xiàng)。此外，該公司還增加了超過1.8萬個(gè)Drive Up指定路邊取貨點(diǎn)，將門店履行專家職位增加了兩倍，通過Shipt設(shè)施對Drive Up、訂單取貨和當(dāng)日送達(dá)服務(wù)進(jìn)行了改進(jìn)，以更好地服務(wù)顧客。

據(jù)了解，疫情期間，Target一直在對其當(dāng)日達(dá)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)投資，其中Drive Up和Order Pickup是非接觸式的免費(fèi)服務(wù)，只需幾個(gè)小時(shí)即可為客戶準(zhǔn)備好訂單。而最新的Shipt當(dāng)天送達(dá)服務(wù)可以在最快一小時(shí)內(nèi)將客戶的訂單送到家門口，且無需會(huì)員資格。

值得一提的是，據(jù)媒體報(bào)道，本月早些時(shí)候，Target宣布與Sezzle和Affirm達(dá)成合作，為消費(fèi)者提供先買后付的付款服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，消費(fèi)者在Target上購買商品時(shí)，必須先在Affirm上申請，然后才能使用Affirm付款，此服務(wù)只適用于價(jià)值超過100美元的商品。同時(shí)，消費(fèi)者可以使用選擇使用Sezzle的虛擬卡進(jìn)行付款，Sezzle將把每一筆訂單分成四筆“簡單、無息的付款“，為期六周。若客戶未能按時(shí)付款，也不會(huì)收取任何費(fèi)用。

此外，Target表示，客戶還可以通過Apple Pay和Google Pay使用先買后付這一選項(xiàng)，并且可以通過Shipt和其他當(dāng)日配送服務(wù)購買促銷商品和當(dāng)日達(dá)商品。