沃爾瑪在墨西哥上線WFS配送服務(wù)

10月25日消息，據(jù)媒體Forbes報(bào)道，近日沃爾瑪在墨西哥推出WFS（Walmart fulflment service）配送服務(wù)，允許其平臺(tái)第三方賣家將其庫(kù)存存儲(chǔ)在沃爾瑪配送中心。WFS代表賣家挑選、包裝和運(yùn)送商品，WFS還將處理所有客戶服務(wù)和訂單退貨。

數(shù)據(jù)顯示，在今年第三季度，墨西哥和中美洲沃爾瑪?shù)匿N售額達(dá)到1745.77億比索，與去年同期相比增長(zhǎng)了6.4%，利潤(rùn)為110.49億比索，增長(zhǎng)了20.5%。

沃爾瑪首席執(zhí)行官Guilherme Loureir表示，沃爾瑪配送服務(wù)（WFS）旨在與平臺(tái)賣家一起成長(zhǎng)，并幫助他們產(chǎn)生更多的規(guī)模化銷售利潤(rùn)。

Loureiro還指出，沃爾瑪在墨西哥的電商銷售額增長(zhǎng)了27%，已經(jīng)占其收入的4.5%，對(duì)總銷售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為1.0%，其目標(biāo)是到2024年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的滲透率。

目前，WFS服務(wù)正在沃爾瑪墨西哥城的配送中心運(yùn)作，25%的第三方賣家銷售已經(jīng)通過其配送網(wǎng)絡(luò)交付。Guilherme Loureiro表示，盡管仍處于早期階段，但賣家正在積極響應(yīng)，結(jié)果相當(dāng)不錯(cuò)。

沃爾瑪表示，公司正在努力改善用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，實(shí)施了機(jī)器學(xué)習(xí)算法來改善搜索結(jié)果，根據(jù)客戶偏好或市場(chǎng)趨勢(shì)展示產(chǎn)品，并投資物流網(wǎng)絡(luò)以減少交貨時(shí)間。