“真快樂(lè)”APP改版試運(yùn)營(yíng) 真選嚴(yán)選打造零售新生態(tài)
2021年是充滿變數(shù)的一年,一方面新冠疫情改變了人們的消費(fèi)觀念與工作習(xí)慣,另一方面隨著社會(huì)消費(fèi)形態(tài)不斷進(jìn)化,消費(fèi)者正在迅速分層,消費(fèi)升級(jí)成為行業(yè)主基調(diào)。
作為國(guó)美集團(tuán)打造“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”的線上平臺(tái)主力軍,以及國(guó)美零售第一主戰(zhàn)場(chǎng)的“真快樂(lè)”APP,10月21日,以“樂(lè)·購(gòu)新升級(jí)”為主題的“真快樂(lè)”APP改版試運(yùn)營(yíng)發(fā)布會(huì)在京召開。
2021年年初剛上線的“真快樂(lè)”APP,這次悄然改版,不禁讓人深思:為何“真快樂(lè)”要以真選、嚴(yán)選為改版重點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)?全新改版后又能為消費(fèi)者、商家?guī)?lái)哪些變化?
(圖片:真快樂(lè)“真選好貨頻道”升級(jí)試運(yùn)營(yíng)暨“真選買手規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)”制定)
買手精選,品質(zhì)低價(jià),打造“真選閉眼買”
當(dāng)前,看似繁榮的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,卻存在著三重痛點(diǎn):第一,作為消費(fèi)者,面對(duì)琳瑯滿目的商品無(wú)從選擇;第二,作為商家,有好貨卻不知如何有效的推送到消費(fèi)者面前;第三,作為電商平臺(tái),不知如何更有效的為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品。
縱觀這三大痛點(diǎn),我們不難發(fā)現(xiàn),如何做到“閉眼買好貨”,已經(jīng)是當(dāng)前消費(fèi)者的迫切需求。
這次“真快樂(lè)”APP的改版,便是對(duì)這三大痛點(diǎn)的回應(yīng)。首先,“真快樂(lè)”APP真選商品將通過(guò)買手精選,獲取品質(zhì)低價(jià),幫消費(fèi)者解決“購(gòu)買猶豫癥”。真選商品頻道聚焦了全網(wǎng)最低價(jià)和精選商品,通過(guò)爆品自帶流量,吸引顧客,成為真快樂(lè)商城的核心頻道。
以“國(guó)美真選吉林大米”為例,在前期選品階段,“真快樂(lè)”從品種、產(chǎn)地、生產(chǎn)、包裝、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了真選溯源,而在后期的收割階段,“真快樂(lè)”圍繞消費(fèi)者對(duì)于新米無(wú)從分辨,好大米價(jià)格太高的痛點(diǎn),深入產(chǎn)地嚴(yán)格把關(guān)品質(zhì),爭(zhēng)取最優(yōu)價(jià)格,深度建立與消費(fèi)者的連接。
依托真選標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),“真快樂(lè)”致力于為消費(fèi)者真選品質(zhì)低價(jià)商品,全力打造真選商品閉眼買模式,縮短客戶選品時(shí)間,解決選擇難的消費(fèi)痛點(diǎn)的同時(shí),也進(jìn)一步通過(guò)真選商品運(yùn)營(yíng)機(jī)制的自運(yùn)行,推動(dòng)商家不斷提供爆品,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商家共贏。
升級(jí)商家入選標(biāo)準(zhǔn),打造嚴(yán)選放心購(gòu)
此前,國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕在接受采訪時(shí)說(shuō),電商與零售的定位有所區(qū)別,在某種意義上講,二者是不一樣的,電商主要是以“用戶”為主導(dǎo),通過(guò)商家來(lái)服務(wù)供貨,電商需要用零售業(yè)的模式給商家賦能,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的服務(wù)。
看似一樣都在賣東西,但實(shí)際上實(shí)施路徑是不一樣的。如何將電商優(yōu)勢(shì)與零售優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái),也是此次“真快樂(lè)”升級(jí)轉(zhuǎn)型考慮的問(wèn)題之一。
圍繞新時(shí)期消費(fèi)者“高質(zhì)量生活”的核心訴求,“真快樂(lè)”依托零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì),持續(xù)、深入整合供應(yīng)鏈資源,從源頭上嚴(yán)選商家,發(fā)力“嚴(yán)選放心購(gòu)”領(lǐng)域,打造新時(shí)期零售行業(yè)消費(fèi)服務(wù)的“新標(biāo)準(zhǔn)”,為消費(fèi)者高品質(zhì)生活添助力。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,如何嚴(yán)選商家,首先必須建立嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)。此次改版升級(jí),“真快樂(lè)”也將在“嚴(yán)選放心購(gòu)”領(lǐng)域發(fā)力,推動(dòng)“4+N”標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),即在低價(jià)無(wú)憂、服務(wù)無(wú)憂、運(yùn)費(fèi)無(wú)憂、退貨無(wú)憂的國(guó)美底線規(guī)則的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)商家、推廣者建立各具特色的體現(xiàn)自有優(yōu)勢(shì)的N條運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
升級(jí)“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn),“真快樂(lè)”實(shí)現(xiàn)了零售新生態(tài)的重構(gòu),確??蛻粼谑矍翱梢赃x擇到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,售中可以得到商家及時(shí)回應(yīng),有效解決問(wèn)題,售后也可實(shí)現(xiàn)退換貨無(wú)憂,讓消費(fèi)者暢享無(wú)憂購(gòu)物,助力消費(fèi)升級(jí)。
(圖片:真快樂(lè)“嚴(yán)選好店頻道”上線試運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)儀式)
真選商品、嚴(yán)選商家,是“真快樂(lè)”在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,聯(lián)合行業(yè)、品牌方、消費(fèi)者共享共建,升級(jí)品質(zhì)購(gòu)物生態(tài)圈的一盤大旗,是“真快樂(lè)”為滿足人們美好生活的心愿和需求的不懈努力。據(jù)悉,“真快樂(lè)”APP改版試運(yùn)營(yíng)發(fā)布會(huì)后,系列改版福利也將重磅來(lái)襲,“真選頻道”、“嚴(yán)選頻道”將同步開啟試運(yùn)營(yíng),助力雙十一大促全品類預(yù)售,值得期待!
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