數(shù)字渠道撐起品牌銷售半壁江山 清潔設(shè)備品牌梁玉璽攜手京東工業(yè)品成功挖掘“線上增量”

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的加速應(yīng)用帶動(dòng)了工業(yè)品B2B模式的進(jìn)一步發(fā)展。據(jù)《2021年中國(guó)工業(yè)品B2B市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2020年，中國(guó)工業(yè)品B2B電商市場(chǎng)規(guī)模約4700億元，線上滲透率為4.5%，預(yù)計(jì)未來五年工業(yè)品B2B電商市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率為30%。在這之中，絕大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化程度高的五金工具、勞保防護(hù)、低壓配電等MRO，大型機(jī)械設(shè)備的渠道數(shù)字化程度相對(duì)薄弱。

然而國(guó)產(chǎn)大型工業(yè)清潔設(shè)備品牌梁玉璽，卻走出了一條“渠道數(shù)字化”創(chuàng)新路。與京東工業(yè)品達(dá)成合作后，梁玉璽線上成交額逐年穩(wěn)步遞增，2020年，梁玉璽在京東工業(yè)品的全年銷售額突破2000萬(wàn)，線上整體成交額更是超過公司全年?duì)I收的50%，成為大型工業(yè)設(shè)備渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。

不同于勞保、五金工具等高頻易耗的工業(yè)品，大型工業(yè)清潔設(shè)備普遍價(jià)格不菲，以梁玉璽主打性價(jià)比的德威萊克系列為例，該系列駕駛式掃地車DW2000B售價(jià)為49800元，而全自走剪叉式高空升降平臺(tái)DWSJ12DC售價(jià)更是高達(dá)127500元。動(dòng)輒上萬(wàn)，十幾萬(wàn)的單價(jià)，使得企業(yè)采購(gòu)時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎。因此，如何與客戶“破冰”，建立線上信任度也成為了梁玉璽渠道數(shù)字化過程中必須邁過的一道坎。

為此，梁玉璽找到了京東工業(yè)品。京東工業(yè)品長(zhǎng)期服務(wù)企業(yè)客戶，在8月2日公布的2021年世界500強(qiáng)榜單中，京東工業(yè)品與中鋁集團(tuán)、中國(guó)化工集團(tuán)等榜單中眾多工業(yè)企業(yè)均有合作。此外，在中國(guó)機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中也已有31家同京東工業(yè)品開展深度合作。豐富的資源與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，讓企業(yè)客戶對(duì)京東工業(yè)品有“天然”的信任感，可以很好的為梁玉璽與企業(yè)客戶建立線上信任基礎(chǔ)。

同時(shí)，京東工業(yè)品還聯(lián)合梁玉璽打造覆蓋售前、售中、售后的全鏈路采購(gòu)服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù)進(jìn)一步提高企業(yè)客戶體驗(yàn)。在和京東工業(yè)品的合作過程中，梁玉璽的運(yùn)營(yíng)中心、連鎖門店等與京東工業(yè)品的服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接。在售前，梁玉璽技術(shù)工程師可與京東工業(yè)品駐場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理一起，前往客戶現(xiàn)場(chǎng)考察工況，提供專業(yè)的咨詢、選型服務(wù)。在履約交付上，京東工業(yè)品智能供應(yīng)鏈決策體系將協(xié)同梁玉璽以及屬地服務(wù)商現(xiàn)貨庫(kù)存，打通倉(cāng)配資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，通過分布各地的梁玉璽運(yùn)營(yíng)中心及服務(wù)商完成履約交付，直接“配送到廠”，將供應(yīng)鏈履約效率最大化，夯實(shí)梁玉璽與客戶的“線上信任堡壘”。

梁玉璽電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳款表示，通過與京東工業(yè)品合作，梁玉璽已與大量國(guó)央企建立合作。今年4月，中國(guó)500強(qiáng)之一的重慶鋼鐵就臨時(shí)發(fā)起了一批洗地機(jī)的采購(gòu)需求，過去這種規(guī)模的采購(gòu)?fù)ǔＰ枰匦掳才派a(chǎn)，交付周期往往在一個(gè)月以上。而借助京東工業(yè)品智能供應(yīng)鏈決策體系，梁玉璽成功從“現(xiàn)貨”庫(kù)存中找到了解決方案，短短10多天就將全部設(shè)備送達(dá)重慶鋼鐵的現(xiàn)場(chǎng)。

目前，梁玉璽已布局京東工業(yè)品全渠道，在工品優(yōu)選、京滿倉(cāng)等多端多平臺(tái)同步上線，面向次終端零售門店客戶及中小工業(yè)企業(yè)客戶提供服務(wù)。合作品類已涉及洗地機(jī)、掃地機(jī)、高壓清洗機(jī)、工業(yè)吸塵器等12大產(chǎn)品品類，超10000種品系。梁玉璽線上銷售總額的70%左右通過京東工業(yè)品渠道完成。

采購(gòu)數(shù)字化已成為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展共識(shí)。在這一過程中，品牌商應(yīng)當(dāng)更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來，梁玉璽也將不斷深化同京東工業(yè)品的合作，完善數(shù)字渠道的服務(wù)能力，共同為企業(yè)客戶帶來更高質(zhì)量的服務(wù)。