中通快遞上線“定時(shí)派送”服務(wù) 11月下旬或?qū)⑷W(wǎng)推廣
10月12日消息,據(jù)億豹網(wǎng)報(bào)道,近日,中通快遞上線“定時(shí)派送”服務(wù),每單2元,目前此項(xiàng)業(yè)務(wù)開始試點(diǎn),11月下旬有望將在中通全網(wǎng)推廣。
根據(jù)中通制定的服務(wù)規(guī)則,“定時(shí)派送”是指客戶可以線上預(yù)約到件后7天內(nèi)的收件時(shí)間,快遞員將在客戶指定的時(shí)間段內(nèi)上門派送并通過(guò)簽收碼進(jìn)行核驗(yàn)的一項(xiàng)增值服務(wù)。
作為增值服務(wù),中通此次推出的“定時(shí)派送”服務(wù)每單收取用戶2元,收件用戶可在微信小程序購(gòu)買服務(wù),選擇9:00-19:00的某個(gè)兩小時(shí)時(shí)段作為派送時(shí)間??爝f小哥在掃派件時(shí)會(huì)彈出具體派送時(shí)間,憑借用戶提供的4位數(shù)簽收碼完成簽收。
包裹沒有派送之前,收件人有一次更改派送時(shí)間的機(jī)會(huì)。若客戶選擇日期及時(shí)間在到件之前,小哥應(yīng)在到件后及時(shí)電聯(lián)客戶,按客戶要求派送。
據(jù)了解,中通并非首次嘗試該項(xiàng)業(yè)務(wù),2017年,菜鳥裹裹曾聯(lián)合中通、天天兩家快遞在深圳、上海的部分地區(qū)試點(diǎn)了“定時(shí)派送”服務(wù),然而此類業(yè)務(wù)并沒有大規(guī)模推廣。
除了中通,國(guó)內(nèi)其他快遞公司也曾嘗試類似服務(wù)。2016底,京東物流推出“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù),用戶支付相關(guān)費(fèi)用后,便可以預(yù)約未來(lái)一周特定的時(shí)間段來(lái)接收,最早可至9:00,最晚可至22:00。此外,順豐用戶在包裹到來(lái)之前,也可以通過(guò)小程序選擇送貨上門還是派送到豐巢或代收點(diǎn)。
另?yè)?jù)了解,根據(jù)中通此前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,今年第二季度,中通快遞包裹量為57.72億件,同比增長(zhǎng)25.6%。攬件/派件網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量超過(guò)30100個(gè),直接網(wǎng)絡(luò)合作伙伴數(shù)量為5450余名。
對(duì)于前景展望,基于當(dāng)前市場(chǎng)條件和運(yùn)營(yíng)情況,中通保持之前做出的年度業(yè)務(wù)量指引,預(yù)計(jì)2021年的全年包裹量將在229.5-238.0億件的區(qū)間,同比增長(zhǎng)35%-40%。
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