雙11智勝攻略:實在RPA電商機器人助力品牌商家降本增效
10月,雙11正式進入備戰(zhàn)階段,使用實在智能RPA,能為電商企業(yè)帶來什么價值?
在全球數(shù)字化和行業(yè)重組的不斷擠壓下,商業(yè)變化瞬息萬變,各行各業(yè)都面臨能效挑戰(zhàn),電商企業(yè)更是如此,經(jīng)過疫情的洗禮,電商企業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,雖然中國有著龐大的人口基數(shù)和消費市場,但不可否認電商企業(yè)競爭優(yōu)勢變得愈加脆弱,獲客成本也在不斷提高。企業(yè)需要敏捷工具去發(fā)掘稍縱即逝的新價值空間。很多企業(yè)都在尋找更為靈活的人機協(xié)同的方式來打破當(dāng)前困局,RPA(機器人流程自動化)技術(shù)則脫穎而出。實在智能電商RPA機器人章魚小兒,致力于為電商企業(yè)解決降本增效難題,那么,使用章魚小二,能為電商企業(yè)帶來什么價值呢?
一、開源節(jié)流,部署降低用人成本,后期維護費用低
中國人口變化趨勢不可逆轉(zhuǎn),中國社科院人口與勞動經(jīng)濟研究所副所長張車偉表示,到年中國的人口紅利將徹底消失,這必然帶來用工成本的增加。使用RPA機器人將很好的應(yīng)對人口紅利消失的難題,RPA機器人將模擬人在計算機上的操作,實現(xiàn)商品上下架、電商對賬等重復(fù)性任務(wù)的批量處理,從而降低用工成本,并且RPA機器人部署和維護費用低,零門檻,最終實現(xiàn)毫不費力、一勞永逸、財源滾滾。
二、全天在線,7*24小時智能章魚店小二
電商運用中不可避免地會遇到回復(fù)不及時、員工休息等問題,應(yīng)用實在智能RPA機器人,在無人值守的情況智能接待,運用AI場景分析,進行多輪智能對話,訂單的自動退換貨、客戶意向收集、評論回復(fù)、智能短信批量發(fā)送、智能外呼發(fā)布通知等應(yīng)用場景更是手到擒來,不在話下。
三、化整為零,多平臺多數(shù)據(jù)多系統(tǒng)集成整合
電商業(yè)務(wù)經(jīng)常會面臨的三大難題就是訂單多,處理時間長,實在智能電商機器人,不僅能快速處理商品訂單、物流運單、退貨單,還能減少人為失誤帶來的額外成本;系統(tǒng)多,集成難度大,實在智能電商RPA能夠很好的實現(xiàn)線上電商系統(tǒng),線下訂單系統(tǒng),倉儲系統(tǒng)等的集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)有效對接;數(shù)據(jù)多,整合數(shù)據(jù)難,由于訂單數(shù)據(jù)量大,大量資源浪費在處理數(shù)據(jù)上,無法對訂單、客戶信息進行整合分析,實在智能電商RPA將AI+RPA結(jié)合,不僅是RPA流程自動化,還有AI進行數(shù)據(jù)分析,智能決策,對訂單、客戶信息等進行整合分析。
看到這么多RPA的應(yīng)用價值,快來實在智能,獲得高效RPA智能工具吧!
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