全新升級!事關百萬商家,一個全新的經營時代來了!
一、阿里媽媽發(fā)布最新技術產品——萬相臺!
常言說:“每一個成功的男人背后,都有一個優(yōu)秀的女人?!?/p>
阿里“爸爸”背后,則有一個了不起的阿里媽媽。一個做電商,一個做營銷,共同構成了阿里的電商王國。
最近,阿里媽媽又有新動向了。
9月2日,阿里媽媽舉行2021年m峰會。會上,阿里巴巴集團副總裁、阿里媽媽事業(yè)群負責人家洛說:“這是阿里媽媽時隔四年的全面迭代?!?/p>
這意味著,整個電商行業(yè)、以及百萬商家,也要進入新一輪的營銷迭代了 。
大會上,阿里媽媽發(fā)布了一款備受矚目的技術產品——萬相臺,它被譽為互聯網營銷的“自動駕駛技術”。
具體而言,萬相臺是一站式數智經營操作系統(tǒng)。商家只要輸入目標和計劃,就能夠自動匹配投放資源。
“讓每一分經營都算數”,幫助商家獲得確定性回報,這是萬相臺的核心使命。
實際上,今年618期間,萬相臺就已經開始試驗了。如今對外發(fā)布,也是為了趕在雙11之前給百萬商家一個驚喜。
已有記錄顯示,應用萬相臺,相同的預算,商家生意增量超過20%。部分新品牌,比如寶寶零食專業(yè)品牌小鹿藍藍、潮牌服裝品牌BEASTER都取得了各自行業(yè)的第一名。
據阿里媽媽的說法,每一個商家都能在萬相臺找到對應目標的解決方案。無論是新品還是爆品,都能借助萬相臺打造。
那么如何達到這個目標?
萬相臺給出的方案是,商家明確起點和終點,其他的交給萬相臺。
相較于此前的直通車、超級推薦、鉆展、超級直播,萬相臺有更高的效率,更好的效果,更低的成本,這便是萬相臺數智的表現。
對商家而言,又將增加一大營銷利器!
二、阿里推出全域增長體系,商家經營方式變了!
一次全新升級!
9月2日阿里媽媽年度m峰會上,另一個重量級的消息,便是“全域增長體系”的發(fā)布。
對此,阿里巴巴首席市場官董本洪介紹道:“數智驅動,以消費者為核心的全域運營體系,實現品牌在阿里巴巴全渠道確定性的高效增長?!?/p>
實際上,全域營銷并不是一個新詞。
2016年,阿里提出這一概念,其核心是包含認知、興趣、購買、忠誠在內的數字化消費者運營方法論。
其主要目的,在于洞悉消費者的需求,增進消費者和品牌之間的關系。
今年5月,全域營銷已經經歷了一次更迭,從單純的線上場景擴展到線下即時性消費體驗,同城零售也被納入全域營銷體系。
本次升級,有更多深化和延伸。
阿里巴巴首席市場官董本洪特別指出,全新全域增長體系有兩大考量和變化。
一方面,根據不同渠道的業(yè)務特性、不同運營團隊、不同的商家,進行精細化設計;另一方面,根據不同的垂直賽道,立足整體,進行一體化運營管理。
說的直白點,就是精細化和全局化相結合。
與此同時,全新增長體系也有兩個目標,一是幫助商家獲得更高的成交額,二是幫助商家獲得更多的年度活躍消費者。
此外,還有一個值得商家注意的新詞——“二次運營”。
相較于直通車、超級推薦、鉆展等直接營銷方式,全域營銷更多是通過多個業(yè)務之間的聯動,實現高效協同增長。全域增長體系還能反向塑造企業(yè)內部的變革和升級,為企業(yè)帶來多方面的增長。
那么,全域營銷體系能帶來什么呢?
阿里媽媽給出的答案是,營銷和業(yè)績的增長,更快的產品創(chuàng)新,以及更快的品牌轉型。
這也給廣大商家提了個醒,進入電商下半場,是時候改變傳統(tǒng)的經營方式了。
曾幾何時,爆款是各大電商平臺的熱詞。但現在又有了一些新的變量,比如,新消費品牌的突圍,新的消費品類的誕生。
阿里之所以要在傳統(tǒng)營銷之外,不斷更迭升級,也是為了適應不斷變化的市場大環(huán)境。
所以,商家更應該審時度勢,意識到時局的變化。在爆品之外,尋求新的增長點,開拓新的增長曲線。
三、阿里媽媽升級,給了商家什么啟示?
9月2日的峰會上,萬相臺群像大片《了不起的經營者》發(fā)布,直播一姐薇婭擔任阿里媽媽經營者見證官。
視頻中,薇婭指出了商家共同面臨的三大問題,其一,面對新的競爭環(huán)境,傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)新增長問題;其二,在擁擠的賽道中,新品牌如何找準定位的問題;其三,新消費時代,尋找新增人群和產品爆發(fā)點的問題。
萬相臺系統(tǒng)的發(fā)布,以及全域營銷增長體系的更新,本質都是為了解決以上問題。
然而,阿里只是提供了經營的土壤以及工具,更多的探索和改變依舊來源于商家自身,而商家要探求的依舊是消費者市場的變化和新趨勢。
當今的消費市場呈現幾個顯著的特點,年輕化、個性化、精致化!直白點說,就是消費人群的變化引發(fā)的消費習慣和消費需求的變化。
巧合得是,阿里研究院也于近日發(fā)布文章《陳龍:“消費”不再只為生存,我們正向“非必需品時代”大遷徙》。
文章中指出:“當我們進入越來越不需要擔心生存的時代,消費已不再是為了生存,而變成一種需要培養(yǎng)的習慣、一種想象力、一種生活方式?!?/p>
最近幾年,很多新品牌和新賽道的崛起便印證了這一點,咖啡領域的三頓半、美妝領域的完美日記、代餐領域的王飽飽,都是很好的例子。新消費品牌的崛起,也是平臺發(fā)展的重要部分,所以平臺才會如此重視新品牌、新賽道的挖掘和投入。
阿里媽媽的功能邏輯,也逐漸從營銷轉變?yōu)榻洜I。顯而易見,營銷只是經營的一部分。相較于營銷,經營需要更長遠、更宏觀的投入。
基于阿里媽媽對商家經營的重視,相信會有越來越多的企業(yè)、商家和品牌,真正意義上謀得更長遠的發(fā)展!
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