1688平臺(tái)將下線“溯源質(zhì)檢”等保障服務(wù)

8月24日消息，1688平臺(tái)8月24日發(fā)布關(guān)于1688部分保障服務(wù)下線的通知（以下簡稱公告）。

公告稱，隨著1688業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，1688平臺(tái)將對(duì)各項(xiàng)服務(wù)權(quán)益體系進(jìn)行逐步優(yōu)化升級(jí)。自2021年9月1日起，《溯源質(zhì)檢保障服務(wù)協(xié)議》、《極速退款服務(wù)協(xié)議（賣家版）》、《極速退款服務(wù)協(xié)議（買家版）》協(xié)議將終止，“溯源質(zhì)檢”、“效期保障”、“極速退款”保障服務(wù)將同時(shí)調(diào)整下線。下線前買賣雙方已達(dá)成交易的訂單，相應(yīng)訂單支持的服務(wù)不受影響。

在滿足服務(wù)關(guān)閉的條件下，賣家也可以按照以下步驟操作關(guān)閉此服務(wù)：【我的阿里】-【買家保障】-點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的保障服務(wù)關(guān)閉服務(wù)。

公告提醒賣家，“極速退款保障服務(wù)”指商家通過簽署《極速退款服務(wù)協(xié)議》而提供的保障服務(wù)。由于目前已經(jīng)有平臺(tái)規(guī)則版的“極速退”，平臺(tái)所有商家都需執(zhí)行平臺(tái)退款規(guī)則，故將保障類型的極速退款服務(wù)下線。

同時(shí)商家新燈塔指標(biāo)中的“極速退款訂單占比”將在2021年9月初下線，具體以后續(xù)公告內(nèi)容為準(zhǔn)。

此外，已產(chǎn)生的訂單中，如有以上對(duì)應(yīng)的服務(wù)保障，則商家需按照原協(xié)議約定繼續(xù)履行并對(duì)買家提供相應(yīng)的服務(wù)保障。

值得一提的是，1688平臺(tái)在8月19日發(fā)布關(guān)于1688品質(zhì)保障服務(wù)上線的通知，為給買家提供更好的服務(wù)，1688平臺(tái)自2021年9月1日起將發(fā)布品質(zhì)保障服務(wù)。商家開通該服務(wù)，選定支持品質(zhì)保障的商品后，該商品會(huì)被保險(xiǎn)公司承保。買家購買支持品質(zhì)保障服務(wù)商品，可享受免費(fèi)質(zhì)檢服務(wù)、商品不符合品質(zhì)條件時(shí)享受就一定賠付的賠服務(wù)，提升買家服務(wù)力度，促進(jìn)商品交易及降低買賣家因品質(zhì)問題產(chǎn)生的糾紛率。