順豐同城急送加碼“專人直送”

8月24日消息，近日，順豐同城急送加碼“專人直送”服務(wù)。區(qū)別于并單配送模式，“專人直送”中順豐同城騎士單次只為一筆訂單服務(wù)，從發(fā)貨地到收貨地配送中不再接收其它訂單。點對點的服務(wù)首先保障了配送時效，據(jù)順豐同城急送披露的數(shù)據(jù)，10千米范圍內(nèi)“專人直送”平均比普通配送快10分鐘，10千米外平均快20分鐘。

（來源：順豐同城急送官微）

同時，“專人直送”全程只有一名騎手，任何差錯都能追責(zé)到人，安全性得到提升；在服務(wù)方面，無論是一位用戶由一名騎手專職服務(wù)的“尊享感”，還是上門超時、配送超時必賠、保價訂單全額賠付等附加權(quán)益，都給用戶帶來良好體驗。

“專人直送”采用的是順豐同城先鋒騎士優(yōu)先指派和優(yōu)先看單模式，用戶可以第一時間享受到先鋒騎士的服務(wù)。據(jù)悉，作為順豐同城急送旗下一支經(jīng)過嚴(yán)格挑選的騎士隊伍，先鋒騎士在服裝、裝備、行為禮儀、溝通話術(shù)等方面進行了全面升級，在保障“專人直送”一鍵即達、品質(zhì)配送的同時，也讓服務(wù)更有溫度。

（來源：順豐同城急送官微）

值得一提的是，近日，順豐披露公司截至2021年6月30日止2021年上半年業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，順豐營業(yè)收入883.44億元，同比增長24.2%；歸屬于上市公司股東的凈利潤7.6億元，同比減少79.8%，其中第一季度歸母凈利潤為-9.89億元，第二季度歸母凈利潤為17.49億元；基本每股收益0.17元，同比下降80%。