8月5日消息，今日美團官方微博發(fā)布公告表示，為做好新一輪疫情防控工作，美團升級了旅行訂單疫情保障內(nèi)容，免費退改政策延至8月31日。

在酒店、民宿、門票方面，針對入住或游覽日期在2021年8月31日（含）前的未使用訂單，如酒店、民宿、景區(qū)所在區(qū)域?qū)儆谥懈唢L(fēng)險地區(qū)，或者用戶目前居住范圍屬于中高風(fēng)險地區(qū)，無法前往訂單目的地所在城市，均可以致電客服申請免費退訂。

在機場、火車票方面，根據(jù)民航局8月3日下發(fā)通知，旅客在2021年8月4日0時前已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國內(nèi)機票，自8月4日0時起至航班起飛前可以免費退票；若旅客于8月4日0時前已申請退票，將按照各航司政策進行退改簽支持?；疖嚻币矊⒑丸F路部門的退改簽政策保持一致。

由于近期國內(nèi)多地突發(fā)疫情，許多在線旅游平臺推出旅游保障計劃，減少用戶損失。8月3日，飛豬旅行宣布，飛豬租車聯(lián)合商家推出疫情無損退改政策，保障受疫情影響的消費者權(quán)益。

針對取還車地點或當(dāng)前所在地為中高風(fēng)險地區(qū)的消費者，如受疫情影響無法繼續(xù)出行，均可在飛豬平臺申請無損退改。其中，未取車的訂單可全額退款，已取車的訂單可退還未使用時間的費用。

飛豬表示，此次無損退改政策將持續(xù)至8月31日，后續(xù)將視疫情防控形勢和相關(guān)政策決定是否延長有效期。

此外，攜程也再次升級重大旅游保障計劃，酒店及旅游業(yè)務(wù)再次延長保障日期。攜程酒店產(chǎn)品將入住日期保障范圍由7月26日-8月11日，延長至8月31日，入住酒店屬于中高風(fēng)險地區(qū)，均可申請因疫情免費退訂。如目前居住范圍屬于中高風(fēng)險地區(qū)，無法前往其他城市，亦可聯(lián)系客服申請免費退訂。

旅游產(chǎn)品則將出發(fā)日期保障范圍由7月26日-8月11日，延長至8月31日，所有來自中高風(fēng)險地區(qū)或目的地城市全境為中高風(fēng)險的用戶，將可憑相關(guān)證明材料申請免費取消。