攜程：張家界相關旅游產(chǎn)品訂單可申請免費退訂

7月30日消息，昨日，張家界宣布所有景區(qū)景點將于7月30日上午關閉，針對當前疫情防控措施，攜程已啟動重大災害旅游保障計劃，為用戶提供更安心和更便捷的服務。

攜程表示，針對出行日期為7月30日-8月12日期間，目的地為張家界的所有度假產(chǎn)品訂單，以及入住日期為7月26日-8月11日期間，入住酒店屬于張家界地區(qū)的酒店產(chǎn)品，均可申請因疫情免費退訂，訂單內(nèi)產(chǎn)生的退訂損失由平臺承擔。

同時，攜程還表示，對于8月12月之后的退改政策，將持續(xù)關注疫情發(fā)展動態(tài)，也將嚴格按照各部門最新規(guī)定為廣大用戶提供退改服務，持續(xù)為用戶提供全方位的保障。

另外，各大旅游平臺如飛豬、同程旅游、途牛等也相應啟動應急退改措施，以減少游客損失，保證游客安全。

其中，飛豬表示，7月29日（含）之前預訂，7月29日到8月13日期間出行的張家界景區(qū)景點門票，可申請免費退改。飛豬會密切關注疫情防控動態(tài)，隨時更新相關退改政策。

同程旅游則透露，2021年7月30日起，針對張家界閉園景區(qū)，已在同程旅行平臺預訂相關景區(qū)門票的用戶可申請免費退訂。

值得一提的是，日前，攜程旅游網(wǎng)發(fā)布微博稱，攜程一直密切關注南京疫情防控動態(tài)，隨著國內(nèi)多地區(qū)出現(xiàn)關聯(lián)病例，中高風險地區(qū)新增，攜程已啟動針對突發(fā)災害旅游保障計劃，為中高風險地區(qū)用戶啟動無損退訂。