國美零售牽手深投控資本、怡亞通 對“家·生活”戰(zhàn)略至關(guān)重要
以十年為一個(gè)窗口觀察國內(nèi)的零售行業(yè),會發(fā)現(xiàn)人們的消費(fèi)需求發(fā)生巨大變化。在消費(fèi)品品種尚不豐富的80年代,冰箱、彩電和洗衣機(jī)并稱為“老三樣”,是家庭消費(fèi)的重要支出;在90年代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)力,人們開始注重商品消費(fèi)的品種和品質(zhì);當(dāng)進(jìn)入千禧年之后,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迎來飛速發(fā)展,2000年人均GDP才959美元,到了2017年就達(dá)到了9482美元,漲幅近十倍,這使得國內(nèi)消費(fèi)呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化態(tài)勢。
而就在2017年,國美審時(shí)度勢開啟了“家·生活”戰(zhàn)略,從單一家電賽道向家裝家居、家服務(wù)等家庭生活領(lǐng)域延伸。如今國美“家·生活”戰(zhàn)略已進(jìn)入第二階段,通過人工智能、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算等科技賦能,構(gòu)筑了線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云與共享共建這六大平臺。更通過娛樂化、社交化營銷打法,在消費(fèi)增長最活躍的新生代人群中挖掘到新增量。
娛樂護(hù)航 深耕“家·生活”賽道
今年以來,國美敏銳察覺到Z世代消費(fèi)代際的變化,以95后年輕人為主,不僅擁有特立獨(dú)行的個(gè)性,更看重物質(zhì)消費(fèi)背后的精神與文化訴求,一旦能發(fā)生情感共鳴,便會擁躉。因此國美推出了娛樂化&社交化零售平臺“真快樂”APP,不僅將短視頻、直播賽事、視頻導(dǎo)購等新穎社交化形式引入其中,更自創(chuàng)“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法,模糊了購物與娛樂的邊界,讓消費(fèi)者邊玩、邊看、邊消費(fèi)。
就在上月的618大促期間“真快樂”取得的成績,其中全網(wǎng)DAU同比增長189.11%,全網(wǎng)新增訪客量總占比高達(dá)近八成,而這樣的成果與國美零售的娛樂化拓展有很大的關(guān)系。以席卷多個(gè)核心城市的“快樂ZAO城”活動為例:線上可以集虎爪,線下可以去打卡,最終能夠兌換超樂演唱會門票,無論年輕人是否在活動城市,都能成為娛樂化營銷的深入?yún)⑴c者,也實(shí)現(xiàn)了線上與線下流量的互通互導(dǎo)。
引入國資背景資本力量 實(shí)現(xiàn)資源強(qiáng)勢整合
正是看中了國美“真快樂”的娛樂化稀缺資源,日前,深投控資本、怡亞通與國美零售達(dá)成三方戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,怡亞通在全國320多個(gè)城市搭建了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),尤其是覆蓋的終端數(shù)量超過150萬+,分銷商品品類更高達(dá)40W+,這有助于國美進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)拓品規(guī)模。
同時(shí)國美遍布全國近4000家門店,成為了線下體驗(yàn)式消費(fèi)的重要底座,并計(jì)劃在明年年底前鋪設(shè)10000家“小而美”的國美驛站,這對于三方攜手打造全場景、全品類的消費(fèi)生態(tài)圈至關(guān)重要。
如果說2020年國美與京東、拼多多的戰(zhàn)略合作是零售結(jié)盟,充分發(fā)揮各自供應(yīng)鏈與平臺流量優(yōu)勢,那么2021年國美與深投控資本和怡亞通的戰(zhàn)略合作就是產(chǎn)業(yè)結(jié)盟,將助力國美“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)一步深化落地。
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