2021年，在全國各地“擴內(nèi)需、促消費”的號召下，以國美“真快樂”為代表的零售平臺為提振消費發(fā)揮了重要勢能，從線上到線下、從社群到直播、從技術(shù)創(chuàng)新到營銷創(chuàng)新，從消費攻堅戰(zhàn)到低價持久戰(zhàn)，“真快樂”平臺為國內(nèi)促消費做出了應有的貢獻。

根據(jù)7月22日國新辦公布的“上半年商務工作及運行情況”，上半年國內(nèi)社會消費品零售總額21.2萬億元，同比增長23%，兩年平均增長4.4%，最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率達61.7%。其中商品消費迅速回暖，增長高達20.6%；網(wǎng)上零售額6.1萬億元，增長高達23.2%；生活必需品供求平衡，消費者物價指數(shù)（CPI）上漲0.5%。

爭當促消費橋頭堡

作為助力促消費的橋頭堡，“真快樂”以平臺思維作為指導思想，借助國美線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺與共享共建六大平臺勢能，并通過緊密協(xié)同的閉環(huán)生態(tài)圈，提質(zhì)降價，家用電器、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護在內(nèi)的全品類好物一站式購齊，為消費者提供“好產(chǎn)品、好價格、好服務”。

在今年勞動節(jié)這個傳統(tǒng)消費旺季，“真快樂”開啟了全品類的“真低價 持久戰(zhàn)”，無論是大牌的香水、時髦的服飾還是種類繁多的零食，消費者在貨比三家后發(fā)現(xiàn)，“真快樂”的價格總是全網(wǎng)底價，并且?guī)齑娉渥?，不用熬夜搶購?/p>

為此在五一期間，“真快樂”訪客數(shù)同比暴增297.3%，支付人數(shù)同比暴增567%，非家電品類強勢占據(jù)銷量榜前五席，為后來的520大促與618大促開了個“好頭”，各大核心數(shù)據(jù)都與上半年國內(nèi)消費“快中趨穩(wěn)、穩(wěn)中向好”的態(tài)勢遙相呼應，互相映射。

助力線下消費回暖

今年上半年，“真快樂”還將娛樂化、社交化觸角伸向了線下，最具代表性的就是在618大促期間“空降”多地的“快樂ZAO城”市集活動。在多個城市的繁華地段搭建沉浸式主題空間，不僅吸引眾多95后新生代慕名打Call；還吸引著廣大80后與90后攜全家人一同前來，帶來了一場又一場記憶深刻的ZAO樂狂歡。

從六月底到七月初，國美“真快樂”還在全國各地商務局的指導下積極開展“年中惠民消費大補貼”活動，線上線下聯(lián)動，深入廣州、武漢、青島、廈門、石家莊等一二線城市以及新疆、西藏等偏遠省份，不僅扛起了零售企業(yè)助力消費升級的社會責任，更助推拉內(nèi)需、促消費的政府惠民政策落地，讓各地老百姓的消費品質(zhì)感、幸福感與獲得感全面升華。

2021年雖然過半，但“真快樂”卻交出了提振消費的漂亮成績單。從7月開始，零售行業(yè)的下半場已然拉開，“真快樂”將持續(xù)響應全面促進消費的號召，積極開展消費提振的有關(guān)工作，真正讓人們“能消費、敢消費、愿消費”。