《淘寶直播管理規(guī)則》將新增不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違規(guī)處理情形
7月22日消息,淘寶網(wǎng)7月22日發(fā)布關(guān)于《淘寶直播管理規(guī)則》不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違規(guī)處理情形變更的公示通知(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公告)。
公告稱(chēng),為了營(yíng)造安全合規(guī)的購(gòu)物體驗(yàn),淘寶直播將在《淘寶直播管理規(guī)則》中新增不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違規(guī)處理情形。此次規(guī)則變更于2021年7月22日進(jìn)行公示通知,將于2021年7月29日正式生效。
公告顯示,此次規(guī)則主要變更點(diǎn)如下:在違規(guī)處理情形的一般違規(guī)中新增不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)大類(lèi);將原本的虛假交易違規(guī)處理情形納入不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)大類(lèi)下;在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)大類(lèi)下新增設(shè)定不合理交易條件的違規(guī)情形。
具體來(lái)看,《淘寶直播管理規(guī)則》變更后,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)包括虛假交易和設(shè)定不合理交易條件情形。其中,虛假交易是指主播通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式,獲取虛假的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信用積分、排位名次或成交金額等不當(dāng)利益;設(shè)定不合理交易條件是指無(wú)正當(dāng)理由,拒絕與相對(duì)人(包含但不限于消費(fèi)者、品牌方、商家等)交易,或者限定相對(duì)人只能與其或其指定的經(jīng)營(yíng)者交易,或者對(duì)與相對(duì)人的交易設(shè)定其他不合理?xiàng)l件。
此前,淘寶網(wǎng)還在7月1日發(fā)布關(guān)于《淘寶直播管理規(guī)則》認(rèn)證管理細(xì)則的變更公示通知,為了營(yíng)造安全合規(guī)的購(gòu)物體驗(yàn),淘寶直播將調(diào)整《淘寶直播管理規(guī)則》中認(rèn)證管理相關(guān)的細(xì)則。此次規(guī)則變更于2021年7月1日進(jìn)行公示通知,于2021年7月8日正式生效。
此次規(guī)則主要變更點(diǎn)如下:在認(rèn)證管理部分,補(bǔ)充需認(rèn)證主體的范圍;在對(duì)市場(chǎng)管理的處置規(guī)定中,對(duì)認(rèn)證管理不符合要求的,增加處置措施。
《淘寶直播管理規(guī)則》第七條“市場(chǎng)管理情形”變更后,主播賬號(hào)主體與直播營(yíng)銷(xiāo)人員(即在直播間直接向社會(huì)公眾開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的人員,包含但不限于輪班主播、助播、嘉賓等)不提供認(rèn)證信息,或者提供的認(rèn)證信息不完整、失效或可能不準(zhǔn)確等。
此外,第十三條“市場(chǎng)管理處置”變更后,針對(duì)主播的風(fēng)險(xiǎn)行為,平臺(tái)將視情形采取相應(yīng)管理措施。針對(duì)主播賬號(hào)主體與直播營(yíng)銷(xiāo)人員不符合認(rèn)證管理要求,平臺(tái)視情節(jié)嚴(yán)重程度還可采取限制主播權(quán)限等措施,重新完成認(rèn)證后,可解除部分或全部限制措施。
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