涉嫌不正當(dāng)競爭,Coupang被對手11Street告上法庭
?采集和分析競爭對手的數(shù)據(jù),對于電商平臺而言是一件稀松平常的事。但如果處理得不好,就很容易給對方留下把柄。
近日,據(jù)媒體報道,韓國電商巨頭11Street以不正當(dāng)競爭為由,向韓國公平貿(mào)易委員會(KFTC)提起了對韓國另一電商巨頭Coupang的訴訟。
11Street起訴Coupang圖源:sedaily
據(jù)了解,這起訴訟的起因是Coupang近日公布了自己和競爭對手平臺的最高傭金率對比。根據(jù)Coupang公布的數(shù)據(jù),Coupang的傭金率最低,僅為10.9%,而11Street的傭金率則高達20%,其他一些平臺的傭金率則在15%左右。
對此,11Street認為Coupang公布的數(shù)據(jù)沒有具體標(biāo)準(zhǔn)和客觀依據(jù),與真實情況不符,這會誤導(dǎo)商家與消費者,進而損害11Street的品牌聲譽、對11Street的銷售活動造成不良影響。故而11Street對Coupang提起訴訟,指控其違反了韓國的《廣告法》和《電商法》。
針對20%這一傭金率,11Street也做出了解釋,表示這僅適用于個別時尚類別的產(chǎn)品,其他絕大多數(shù)產(chǎn)品品類的銷售傭金都在7%—13%左右。
11Street針對傭金率做出解釋 圖源:sedaily
而另一邊,面對11Street的指控,Coupang也做出了回應(yīng),反駁稱:“這些傭金率數(shù)據(jù)是根據(jù)各公司公開披露的數(shù)據(jù)編寫的,并且明確規(guī)定了‘最高銷售傭金’的標(biāo)準(zhǔn),因此我們認為沒有問題?!?/p>
目前,該案件還在審理中。預(yù)計要等到幾個月之后,韓國公平貿(mào)易委員會(KFTC)才能做出裁決,屆時如果Coupang敗訴,那么它可能會被處以罰款。
2.韓國電商競爭激烈客觀來看,本次訴訟案釋放出了一個信號:韓國電商市場的競爭已經(jīng)趨近白熱化,電商平臺之間的火藥味越來越濃。
近年來,韓國電商市場保持著較為穩(wěn)定的增長。GlobalData的數(shù)據(jù)顯示,到2025年,這一市場規(guī)模將擴大到2420億美元。這樣充滿潛力的市場,自然吸引了眾多來此掘金的電商巨頭。但是,韓國本身國土面積不大,人口也不夠多,消費者總共就那么點,為了搶奪更多的市場份額,本土電商平臺之間的競爭自然格外激烈。
比方說,去年11月,韓國本土電商平臺Qoo10與SK Group集團進行了洽談,以期收購它旗下的電商巨頭11Street。收購成功之后,Qoo10的GMV會超過 16萬億,它將能超越GMarket成為韓國第三大電商平臺,進而向排在第二位的Naver Shopping和排在第一位的Coupang發(fā)起更猛烈的沖擊。
Qoo10計劃收購11Street圖源:韓國經(jīng)濟
Coupang自然不甘示弱,也試圖通過收購手段來穩(wěn)固自己龍頭老大的地位。就在去年年底,Coupang看中了瀕臨破產(chǎn)的全球奢侈品電商巨頭Farfetch,宣布將對其進行收購,并且將為其提供5億美元的緊急資金。通過這一舉措,Coupang能夠擴大自己的業(yè)務(wù)范圍,并且得以在韓國的奢侈品市場實現(xiàn)快速擴張。
值得注意的是,韓國本土電商平臺們還在面對速賣通、Temu這種跨境平臺的圍攻。過去一年,速賣通成為了韓國市場新增活躍用戶最多的電商平臺,平均一個月就能新增371萬用戶,去年11月時,速賣通在韓國的活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達到了707萬人。而去年剛剛進入韓國市場的Temu,則多日登頂應(yīng)用下載量榜,僅用88天就達成了200萬次的下載量,增長速度十分驚人。
速賣通活躍用戶增長迅速 圖源:韓聯(lián)社
像速賣通、Temu這種跨境平臺的崛起,無疑給韓國本土電商平臺帶來了巨大的沖擊??梢灶A(yù)見的是,伴隨著老玩家的淘汰和新玩家的入局,韓國電商市場格局將會產(chǎn)生變動。至于誰能笑到最后屹立不倒,就留待時間見證了。
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