1688平臺(tái)調(diào)整河南省洪水影響區(qū)域交易發(fā)貨時(shí)間

7月21日消息，1688平臺(tái)7月21日發(fā)布1688平臺(tái)關(guān)于河南省洪水影響的交易發(fā)貨時(shí)間調(diào)整通知（以下簡(jiǎn)稱公告）。

公告稱，因洪水等不可抗力因素，導(dǎo)致河南地區(qū)的商家發(fā)貨能力受到不同程度的影響，無(wú)法進(jìn)行正常物流配送，為了給買(mǎi)賣(mài)雙方提供更好的交易體驗(yàn)，針對(duì)影響區(qū)域的發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)定，平臺(tái)將根據(jù)物流恢復(fù)情況，調(diào)整發(fā)貨時(shí)間。

公告顯示，收貨地址/發(fā)貨地址在河南省地區(qū)的訂單，支付時(shí)間或應(yīng)發(fā)時(shí)間在2021年7月17日00:00:00到2021年7月31號(hào)23:59:59的實(shí)物商品訂單，買(mǎi)家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間的投訴，平臺(tái)將不進(jìn)行扣分和理賠處理。

1688平臺(tái)建議，若賣(mài)家目前合作的物流公司無(wú)法攬收等情況，建議賣(mài)家提前與買(mǎi)家旺旺溝通協(xié)商發(fā)貨時(shí)間；如買(mǎi)家發(fā)起投訴，建議商家在投訴后臺(tái)留言反饋受暴雨情況影響無(wú)法發(fā)貨，以便平臺(tái)核實(shí)處理；建議商家根據(jù)自己發(fā)貨實(shí)際情況，在店鋪公告或者旺旺自動(dòng)回復(fù)中，告知買(mǎi)家當(dāng)前發(fā)貨情況，避免產(chǎn)生交易糾紛；合理調(diào)整商品約定的發(fā)貨時(shí)間。

與此同時(shí)，1688平臺(tái)還發(fā)布1688平臺(tái)關(guān)于河南省洪水影響的直播規(guī)則調(diào)整的通知，近日河南遭遇極端強(qiáng)降雨，部分地區(qū)出現(xiàn)斷電情況。1688商+直播將針對(duì)【營(yíng)業(yè)執(zhí)照住所地為河南】的商家朋友，2021年7月17日00:00:00到2021年7月31號(hào)23:59:59 期間在1688商+直播平臺(tái)免于以下規(guī)則處罰扣分。

相關(guān)處罰扣分情形包括：自然周有4次曠播行為，扣100分；連續(xù)3天沒(méi)有開(kāi)播，第4天扣除150分；連續(xù)7天沒(méi)有開(kāi)播，第8天扣除600分；連續(xù)15天沒(méi)有開(kāi)播，第16天扣除1000分；連續(xù)30天沒(méi)有開(kāi)播，第31天積分清零；未達(dá)到該等級(jí)主播要求的開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)，下周一扣300分。

值得一提的是，阿里巴巴官方微博今日發(fā)文稱，繼凌晨阿里公益緊急上線救援措施之后，阿里巴巴公益基金會(huì)將捐助人民幣1億元，馬云公益基金會(huì)將捐助人民幣5000萬(wàn)元，配合河南省政府指揮，用于救災(zāi)緊急舉措和災(zāi)后恢復(fù)工作。

其中，淘特、1688的2萬(wàn)條防汛袋已經(jīng)前往河南，緊急調(diào)度皮劃艇、編織袋等庫(kù)存物資，阿里健康3000多位執(zhí)業(yè)醫(yī)師為河南老鄉(xiāng)在線免費(fèi)問(wèn)診，高德地圖河南暴雨互助通道已經(jīng)上線， 菜鳥(niǎo)全力調(diào)動(dòng)周邊省市運(yùn)輸力量保障救災(zāi)和居民生活配送，阿里巴巴公益緊急開(kāi)展救援，上線公益項(xiàng)目，飛豬針對(duì)河南產(chǎn)品上線緊急退改舉措，餓了么緊急上線河南庇護(hù)場(chǎng)所征集報(bào)名渠道，邀請(qǐng)有余力的餓了么合作商戶為公眾提供休憩場(chǎng)所、免費(fèi)水飲等服務(wù)，盒馬集市河南倉(cāng)向鄭州市7000個(gè)社區(qū)免費(fèi)提供首批45萬(wàn)件蔬菜、糧油等生活日用品，大潤(rùn)發(fā)鄭州門(mén)店設(shè)置臨時(shí)庇護(hù)所，免費(fèi)提供女性用品、水、充電等救援服務(wù)。