（圖片及數(shù)據(jù)來(lái)源：阿里研究院，下同）

7月20日消息，日前，天貓洗護(hù)行業(yè)等聯(lián)合發(fā)布《2021棉柔巾品類(lèi)洞察》報(bào)告。報(bào)告顯示，棉柔巾市場(chǎng)在今年一季度同比消費(fèi)增速突出。相比2020年，線上棉柔巾消費(fèi)額增長(zhǎng)25%，消費(fèi)人數(shù)增長(zhǎng)35%，消費(fèi)頻次增加4%。

數(shù)據(jù)顯示，棉柔巾最核心的使用場(chǎng)景是美妝和母嬰，其中美妝占比逐年提升。在品牌集中度上，母嬰場(chǎng)景頭部品牌集中度高于美妝場(chǎng)景，兩者2018年TOP3市占率都在五成水平，而2020年美妝場(chǎng)景集中度顯著降低，母嬰場(chǎng)景雖然集中度也呈降低態(tài)勢(shì)，但頭部品牌仍具有一定優(yōu)勢(shì)。

從消費(fèi)者構(gòu)成來(lái)看，在美妝場(chǎng)景中，核心人群是新銳白領(lǐng)和Z世代；在母嬰場(chǎng)景中，核心人群是新銳白領(lǐng)和精致媽媽。值得注意的是，都市銀發(fā)、小鎮(zhèn)老年在美妝場(chǎng)景中消費(fèi)增速正在增長(zhǎng)。

報(bào)告顯示，消費(fèi)者選擇棉柔巾，首要考慮因素是品牌，特別是在母嬰場(chǎng)景和25歲至40歲的消費(fèi)人群。除品牌外，消費(fèi)者對(duì)包裝形式和材質(zhì)的關(guān)注也在不斷加強(qiáng)。另外，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)棉柔巾體現(xiàn)出“囤貨”特征，女性和一二線城市消費(fèi)者熱衷囤貨。

從材質(zhì)方面看，安心感、舒適性成為主要的消費(fèi)訴求，更多棉柔巾材質(zhì)概念涌現(xiàn)，干濕兩用、加大加厚、植物纖維等產(chǎn)品概念消費(fèi)熱度上升。資深中產(chǎn)和都市銀發(fā)對(duì)本色和竹纖維材質(zhì)產(chǎn)品較為偏好，Z世代和小鎮(zhèn)老年對(duì)植物纖維產(chǎn)品偏好度較高。

此外，從功能性上看，具進(jìn)階功效的棉柔巾產(chǎn)品消費(fèi)增長(zhǎng)迅速，保濕和抗菌成分消費(fèi)熱度躥升。高消費(fèi)力家庭成為保濕成分棉柔巾的主力消費(fèi)軍，二線城市消費(fèi)者對(duì)具有抗菌成分的棉柔巾偏愛(ài)有加。

從實(shí)用性方面看，美妝場(chǎng)景中的珍珠紋和母嬰場(chǎng)景中的平紋最具消費(fèi)熱度，AB雙面和EF紋具潛力。廚房清理、家居清潔、奶瓶清洗、鞋包擦拭等共構(gòu)二次使用場(chǎng)景，Z世代和小鎮(zhèn)青年對(duì)其消費(fèi)偏好較強(qiáng)。

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