亞馬遜“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)實(shí)現(xiàn)三大升級(jí) 涉及新增覆蓋站點(diǎn)等

7月18日消息，亞馬遜全球開(kāi)店昨日發(fā)布通知稱(chēng)，近期，亞馬遜“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)（Buy Shipping）迎來(lái)了三大升級(jí)。

其中，服務(wù)覆蓋站點(diǎn)方面，該服務(wù)的覆蓋站點(diǎn)在原來(lái)的美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙和印度之外，新增了墨西哥、荷蘭站。目前，共有10個(gè)站點(diǎn)可以享受“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)。

服務(wù)承運(yùn)商方面，該服務(wù)在現(xiàn)有的中國(guó)郵政、燕文物流之外，增加了新的服務(wù)承運(yùn)商“云途物流“（目前可為國(guó)內(nèi)超過(guò)25個(gè)城市提供攬收服務(wù)），現(xiàn)已在亞馬遜美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、墨西哥、荷蘭站9個(gè)站點(diǎn)同步上線(xiàn)。

此外，2021年7月1日歐盟電子商務(wù)增值稅法規(guī)（IOSS）生效，當(dāng)賣(mài)家使用“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)時(shí)，亞馬遜將向賣(mài)家的承運(yùn)商傳輸IOSS所需信息，而無(wú)需賣(mài)家的額外操作。賣(mài)家只要在購(gòu)買(mǎi)配送時(shí)提供包括產(chǎn)品細(xì)節(jié)、發(fā)貨地址和包裹信息等在內(nèi)的準(zhǔn)確信息。

亞馬遜會(huì)基于賣(mài)家承諾的配送時(shí)間，推薦中國(guó)郵政、燕文和云途物流這三個(gè)承運(yùn)商中符合要求的配送方式供賣(mài)家選擇。賣(mài)家平臺(tái)可查詢(xún)訂單軌跡，看到訂單追蹤號(hào)碼和狀態(tài)。

據(jù)介紹，“購(gòu)買(mǎi)配送”（Buy Shipping）是亞馬遜針對(duì)賣(mài)家自配送訂單的線(xiàn)上發(fā)貨服務(wù)，賣(mài)家可以通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)，或者使用 “購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)API，直接向合作的物流承運(yùn)商購(gòu)買(mǎi)物流配送服務(wù)，并打印貨件標(biāo)簽。

“購(gòu)買(mǎi)配送”會(huì)根據(jù)賣(mài)家的配送要求（如商品、尺寸和重量等），自動(dòng)篩選出可以按時(shí)交付并滿(mǎn)足亞馬遜發(fā)貨要求（如配送時(shí)效、追蹤和清關(guān)）的配送選項(xiàng)，確保賣(mài)家的自配送訂單符合亞馬遜的配送政策。目前從中國(guó)發(fā)貨的“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)已經(jīng)開(kāi)通亞馬遜美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷蘭站。

（各站點(diǎn)已上線(xiàn)的承運(yùn)商）

在介紹“購(gòu)買(mǎi)配送“服務(wù)優(yōu)勢(shì)時(shí)，亞馬遜表示，近期，亞馬遜更新了有效追蹤率的考核指標(biāo)內(nèi)容，要求有效追蹤率必須高于95%。使用了“購(gòu)買(mǎi)配送”的包裹都會(huì)被有效追蹤，防止賣(mài)家的銷(xiāo)售權(quán)限被暫?；蛉∠?。

如果賣(mài)家通過(guò)“購(gòu)買(mǎi)配送”按時(shí)發(fā)貨并提供了追蹤信息，而買(mǎi)家卻提交了負(fù)面賣(mài)家反饋，且內(nèi)容只涉及包裹延遲或未送達(dá)問(wèn)題，則賣(mài)家可以請(qǐng)求對(duì)該反饋進(jìn)行審核，刪除配送相關(guān)的負(fù)面差評(píng)。此外，“負(fù)面買(mǎi)家反饋政策”可確保賣(mài)家只需負(fù)責(zé)按時(shí)發(fā)貨，并不會(huì)因賣(mài)家不可控的問(wèn)題造成的延遲而受到處罰。

目前亞馬遜“購(gòu)買(mǎi)配送”已經(jīng)上線(xiàn)了三大承運(yùn)商：中國(guó)郵政、燕文物流和云途物流。

三位承運(yùn)商購(gòu)買(mǎi)配送可支持的站點(diǎn)訂單金額上限為：美國(guó)站800美元，加拿大站20加元，英國(guó)站135英鎊，歐洲站（法、德、意、西、荷蘭）150歐元，墨西哥站50美金。