Shopify與移動(dòng)數(shù)據(jù)分析服務(wù)商mParticle進(jìn)行整合

7月16日消息，移動(dòng)數(shù)據(jù)分析服務(wù)商mParticle今日宣布與全渠道商務(wù)平臺(tái)巨頭Shopify進(jìn)行合作整合，旨在為客戶提供高效卓越的購(gòu)物體驗(yàn)。

據(jù)了解，此次整合將允許mParticle從Shopify獲取關(guān)鍵的用戶信息以及用戶歷史購(gòu)買行為等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以為營(yíng)銷人員提供針對(duì)性的溝通，而產(chǎn)品和開發(fā)團(tuán)隊(duì)則可以借此為客戶提供量身定做的消費(fèi)體驗(yàn)。

此前，用戶的購(gòu)物以及消費(fèi)信息都具有平臺(tái)局限性，比如購(gòu)物車信息和物流信息，用戶只能通過(guò)特定的途徑查看相關(guān)信息。

現(xiàn)在，mParticle將通過(guò)多渠道收集的用戶信息數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)經(jīng)過(guò)整合后，會(huì)首先分析出特定用戶的消費(fèi)習(xí)慣，然后通過(guò)大數(shù)據(jù)為客戶提供人性化的購(gòu)買推送服務(wù)。最后，通過(guò)Shopify系統(tǒng)反饋的訂單狀態(tài)情況，及時(shí)為用戶推送相關(guān)的售后服務(wù)，這將大大提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)及滿意度。

與此同時(shí)，Shopify首席執(zhí)行官Tobi Lutke也曾公開表示，正在考慮如何將其公司與去中心化金融（DeFi）生態(tài)系統(tǒng)整合。此外，mParticle早在今年5月份也宣布了同加州一家名為Zendesk的顧客軟件服務(wù)公司進(jìn)行合作整合，該公司生態(tài)系統(tǒng)就是通過(guò)將多維度的信息進(jìn)行集成加工，使用戶可以通過(guò)任意一個(gè)途徑了解到所有相關(guān)聯(lián)的信息。

據(jù)公開資料顯示，mParticle成立于2013年，總部位于美國(guó)紐約，是一家移動(dòng)數(shù)據(jù)分析服務(wù)商，致力于幫助市場(chǎng)人員通過(guò)各種服務(wù)收集用戶數(shù)據(jù)，然后將這些數(shù)據(jù)匯集到其他市場(chǎng)營(yíng)銷和分析工具內(nèi)。