攜程公開“酒店訂單的外呼電話的管理方法”專利

云合
2021-06-29 11:56

6月29日消息,天眼查資料顯示,攜程關聯公司攜程計算機技術(上海)有限公司6月25日公開一項“酒店訂單的外呼電話的管理方法、系統(tǒng)、電子設備和介質”專利,公開號為CN111343345B,申請日期為2020年2月28日。

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該專利摘要顯示,本發(fā)明公開了一種針對酒店訂單的外呼電話的管理方法、系統(tǒng)、電子設備和介質,其中針對酒店訂單的外呼電話的管理方法,包括以下步驟:獲取酒店訂單對應的酒店的所有電話號碼的歷史外呼數據;基于歷史外呼數據識別出所有的有效外呼;基于歷史外呼數據統(tǒng)計每個電話號碼對應的有效外呼的次數和對應的總外呼的次數;基于有效外呼的次數和總外呼的次數計算每個電話號碼的外呼成功率;按照外呼成功率從高到低的順序對酒店的所有電話號碼進行排序,以得到針對酒店的所有電話號碼的外呼順序。

本發(fā)明通過針對酒店電話號碼按照外呼成功率進行排序,為工作人員處理酒店訂單時選擇酒店的哪個電話號碼先進行外呼提供了較準確的參考,提供了便利。

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天眼查資料顯示,攜程計算機技術(上海)有限公司成立于1994年1月,注冊資本800萬美元,法定代表人為范敏,公司經營范圍包括計算機軟、硬件技術和系統(tǒng)集成的開發(fā),銷售自產產品,科技咨詢,市場咨詢,投資咨詢,信息服務(包括網上旅游信息咨詢服務),訂房服務,會務服務,商務咨詢,酒店管理,餐飲信息服務等。

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股權穿透圖顯示,攜程計算機技術(上海)有限公司由攜程投資(上海)有限公司100%全資持股,認繳金額800萬美元。

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